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2018年05月10日

利用者さん本位とは?

利用者さん本位とは?
この頃、利用者さんや家族から色々と同じような話を耳にする。
デイサービスを決める時にまずケアマネさんが、「デイサービスどこが良いですか?」と聞いてくるが、どこが良いかなんて分からない。逆に利用者さんや家族が「どこが良いですか?」と聞くと、パンフレットを持ってくる。パンフレットを持ってこられても利用者さんや家族は困る。
ケアマネさんに「(利用者さんに)どこが一番合いそうですか?」と利用者さんや家族が聞くと、ケアマネさんが、「私には決められません。」と言われる。
利用者さんや家族は、そんな答えを求めていない。どこが合いそうか聞いているのに答えてくれない。
利用者本位は分かるが、ある程度提案してくれないとかえって悩む。と利用者さんや家族がおっしゃる。
確かに踏み込むのが怖いのか?提案出来るケアマネさんが、少なくなったのかな?
やっぱり介護事業所には高い壁があるような気もする。
どんなデイサービスかを私自身も知らなければと思う。
3ヶ所位は遊びに行ったがそれくらいである。
posted by tiryousyoku at 21:26| Comment(0) | TrackBack(0) | 介護
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