2011年03月05日
連休1日目〜月曜日有休とったど〜(*´∀`)
今日はお掃除しようと思ったんだけど、
少し前に書類ケースとクリアファイルを買ったんで、
溜まった紙類を整理しました
でも、まだまだスッキリしない(´A`。)
みんな紙類綺麗に整理出来てる?
良い方法あったら教えて下さい!!
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お昼は資格のお勉強
MOS取ってみようかな〜と思って
(Microsoft Office Specialist→WordやExcelの資格です)
でも、平日は、仕事終わって家に着くのが20時半ぐらい
今は旦那が夕方には家に居るので、ご飯は旦那が作ってくれてるんで、
頑張って稼いでます〜(*^-^*)
Wordが入っているPCはリビングにあるんで、
テレビ見てる横でするのはなかなか集中出来ない。。。
すぐ眠くなるし(;・∀・)
電話サポートの仕事って結構クレームが多くて、
会社は経営難で時給は下がるし、うちは委託されてやってるけど、
メーカーとうちの会社がうまくいってないので、いろんな事がはかどりにくい
中も、外もうまくいかず、お客さんに”おまえ!””殺すぞ!””うお〜〜〜〜!”って怒鳴る
頭のおかしいお客さんや、精神的に追い詰めてくるお客さんの相手も
そろそろ疲れている今日この頃
そういう客に、本社に電話されクレームになった時の落ち込み。。。
感謝されて”ありがとう(*^-^*)”といわれる時は救われるけど、
時給が300円落ちたこの数ヶ月は、
辛い>お金の方程式になってきた
一度だけ、すごく優しい男性に当たった事がある
「僕は常々、サポートセンターのお仕事ってなんて大変な仕事なんだろうって思っています
この電話を切った後、またすぐに別の電話に出られると思いますが、頑張って下さいね」
正直うるぅぅぅってなりました。。。
4年半ほど勤務してるけど、ここまで優しい人は初めて!
でも、それを支えにも出来ないしρ(-ε- )イヂイヂ
かなり先の展望で、もっとスキル上げて教室で勤めたいなぁ〜と思ってます
まさか、面と向かって”おまえ!””殺すぞ!””うお〜〜〜〜!”っていう奴はいないと思うんで
(*´∀`)
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