ネットエイジア（本社：東京都港区）が2008年5月1日にまとめた「ケータイ小説」に関する実態調査によると、携帯電話でケータイ小説を「読んでいる」のは回答者の8.8％だった。男女別では男性5％、女性12.5％。とくに10代女性では16.7％となっており、ケータイ小説の中心ユーザー像が浮かび上がった。

　「読んでいない」と答えた人では、「一度も読んだことがない」67.5％、「以前は読んでいたが、今は読んでいない」が23.8％だった。「読んでいる」層の読む頻度は「ほぼ毎日」が37.1％で最多。「週4、5日」が8.6％、「週2、3日」が28.6％だった。1日に読む時間は、「20分」が20.0％だが、「10分」「120分以上」も各17.1％を占め、平均は45分だった
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