ITパスポート過去問解説

ITパスポート過去問令1年秋問11

問題

問11　情報システム戦略において定義した目標の達成状況を測定するために，重要な業績評価の指標を示す用語はどれか。

ア　BPO　　　イ　CSR　　　ウ　KPI　　　エ　ROA

解説

KPI(Key Performance Indicator：重要業績指標)は、目標値に対する状況を示す指標

ア　Business Process Outsourcingの略で業務プロセスの一部を外部委託すること

イ　Corporate Social Responsibilityの略で企業の社会的責任の意味。企業が社会の持続的発展のために貢献すべきという考え方

ウ　正解

エ　Return On Assetの略で企業の利益率の指標の一つで資産に対する利益の割合であり、この値が高いほど、資産を効率よく活用できていることを示す。