ITパスポート 過去問 解説

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問題

問77　PDCAモデルに基づいてISMSを運用している組織において，サーバ運用管理手順書に従って定期的に，"ウイルス検知用の定義ファイルを最新版に更新する"作業を実施している。この作業は，PDCAモデルのどのプロセスで実施されるか。

ア　P　　　　イ　D　　　　ウ　C　　　　エ　A

解説

PDCAとは、業務処理を管理する方法のひとつで次の4段階の活動を繰り返すことで、業務処理を改善しようというもの
■Plan(計画)
目標を決めどのような行動を行うかを決める

■Do(実行)
Planで決めた行動を実行する

■Check(評価)
実行した行動と目標を分析し、問題点を探す

■Action(改善)
分析結果を受けて見直しを行い、また、Pに戻って次のサイクルを開始する

問題では、"ウイルス検知用の定義ファイルを最新版に更新する"作業を実施している状況なので、Doに当たる。そのため、正解はイとなる

答

イ
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