ITパスポート 過去問 解説

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問題

問18　BSCを導入する目的はどれか。

ア　環境などに配慮した活動によって，社会的責任を果たすこと

イ　財務報告の信頼性を向上させ，投資家保護に貢献すること

ウ　市場成長率と市場シェアによって，効率的に経営資源を配分すること

エ　短期的な財務成果に偏らない複数の視点から，戦略策定や業績評価を行うこと

解説

BSC(Balanced Score Card)とは、財務分析による業績評価だけでなく、いろいろな視点から、企業、事業、プロジェクトなどの業績を評価しようとするもの。
BSCでは、財務の視点、顧客の視点、業務プロセスの視点、学習と成長の視点の4つの視点から、次のように、総合的に評価を行う。
それぞれの視点から、ビジョンと戦略を明確にし、戦略目標を設定。
ビジョンと戦略を実現するための鍵となる重要成功要因(CSF)を定義。
目標達成度を計測するための指標として業績評価指標(KPI)を設定。

ア　CSRの目的
イ　コーポレートガバナンスの目的
ウ　プロダクトポートフォリオマネジメント目的
エ　正解

答

エ
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