現役ケアマネ　介護の仕事

生活保護の利用者が入院しています。訪問看護から、ストーマを2週間分しか持たせなかったから、受給券が届いたかポストに確認しに行って欲しいと連絡がありました。

私が思うに、最近、生活保護の担当にストーマの領収書を担当に届けました。その時に保護課の担当にストーマ（日常生活用具）も領収書を渡せば支払った分が返金されるのか確認したところ、主治医の意見書が必要だそうで・・・。きっと、意見書が届き申請して申請が通れば受給券が発行されるのかと思いました。しかし、担当に確認しなければ、はっきりわからないので、保護課に連絡したところ、担当は、本日お休み。電話に出た人に上記の内容を確認したところ、「担当者じゃないとわからない。福祉事務所に連絡して下さいと看護師に伝えて下さい。」と。と言うことで、看護師に連絡しました。

ケアマネ先輩に上記の件を伝えたところ、「本人、病院の看護師か相談員、ストーマの会社、保護課で話し合うことでしょ。入院中なんだから、私なら、そんなことまでしない。」と。

確かに介護保険とは、関係ないやね。正直、入院中に「入れ歯持って来て欲しい。入院の書類にサインが欲しい。お金を払いに来て欲しい。」とか、病院から連絡が入ることがあるけど、これは、ケアマネがやることではない。独居の人が入院している時に鍵を預かり、家の中に入ることは絶対にしません。何かあった場合、私らの責任になりかねない。

こういう、お一人様が増えていて、家族がいない、友達がいない、緊急時の連絡先がないなど、このような人のことを面倒みる人が必要だと思います。介護保険の自費やボランティアを利用してもらったりしますが、そもそも、低所得の人ばかりで困ります。

一人の担当ケアマネにお一人様が何人いると思ってるのか！自分の休みや、時間外まで、このような人の支援はできません。世の中のケアマネ、みんな精神病んでしまう。知ってるケアマネも私と同じように頭痛がするって話してるし。そのうち、心療内科に行き、診断書もらって来て、労災でも申請することになってしまうわね。


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