Yahoo!のお金を止めたかっただけなんです
ただ止めたかっただけなんです￬
この記事は
こういうことが
書いてあります
興味がある方だけご覧下さい
さて
どっから話を始めたらいいものか
携帯番号を変えたところから
しましょうか
その話はこちら￬
携帯電話番号を変えた話
とにかく
もろもろありまして
転職とともに
携帯番号を変えたわけです
これだけでも
連絡先の変更を沢山の
ところに連絡しなくては
いけなくて
一苦労でした
なのに
ようやく終わったと思ったら
なんと！なんとなんと
すっかり忘れていた
Yahoo!様への連絡！
Yahoo!様は
カスタマーサービスとしての
電話番号はありません
連絡方法は
繋がったアカウント番号
メールアドレスでしか
連絡することはありません
だから
なにはともあれ
Yahoo!様だけには
早くにお客様登録変更を
しなくてはいけなかったのに
怠った私が悪いのです
それは
充分承知しております！
でも
特にヤフオクもしてなかったし
キャリアも
ソフトバンクではないので
気がつかなかったのです
その上での
話になりますが
まずは
銀行口座のPayPayカードから
毎月508円がコンスタントに
引き落としに気がついたのは
なんと年末でした
コレはなに？
と思ったのが最初でした
PayPayには
いつもATMから入金して
使っていたけど
カードを使う事も
あったのでその関係かな？
と思っていました
PayPayのアプリから
調べて見ると
毎月の508円は
Yahoo!様からの
引き落としでした
（これは簡単に調べられました）
私は特にヤフオクもしていないので
プレミアムな契約も
必要ないのですが
いつのまにか契約に
なってたようです
おそらくは
｢LYPプレミアム会員｣
というらしいのですが
無料期間が終わり
自動的に加算されていました
年会費じゃないですよ？
毎月508円引き落としなのです
毎月508×12＝6096
1年6096円は
安くない金額です
もちろん
ヤフオクとか
ソフトバンクの携帯を
キャリアにしている方は
必要かもしれません
でも私のキャリアはdocomo
なので
今の所必要ないので
解約しようと思ったのです
が！
そこで
携帯番号を変えていたことを
思い出した私
アドレス変更を
すっかり忘れて
Yahoo!のID の連絡先の
携帯番号も
メールアドレスも既に
廃棄した後だったのです
（なんというウッカリの極み）
ナンのための
gmailやYahoo!の
フリーメールなのだろうか！
せめて
gmailで登録すべきだったな
（今更）
しかし
あとのカーニバル
Yahoo!のメールアドレスも
有効期限が切れていました
ここで
ピン！とくる方は
分かると思いますが
先ほど言ったように
Yahoo!様に
連絡先はありません！
お問い合わせ電話番号
なるモノは
存在しないのです！
全て
ネットからのお問い合わせのみ
しかも
Yahoo!に連絡して入る
携帯番号、アドレスからのみ
手続きが出来るのです
（だから
アドレス変更をちゃんと
真面目にされた方は
なんの問題もなく
引き落とし解除が出来ますよ！）
だけど私は
すっかり怠って
アドレス変更しないまま
携帯番号を変え
以前の番号を
廃棄してしまいました
なので連絡のしようが
ないのです！
Yahoo!様のサイトを見ても
IDでログインをしてと
繰り返されるし
（以前の）メールアドレスに
概要を送りました、など
（もう契約切れてるアドレスに）
繰り返す事数十回
（ええ、私が悪かったんです）
困った私は
①PayPayカードへ連絡
カードの契約の廃棄
②取引銀行に相談
引き落とし銀行に
引き落としを止めてもらう
を考えました
508円を取り消したい
でも連絡の取りようがない
ので
仕方がない処置です
（自分が悪い）
しかし
①PayPay様からは
｢カードは破棄しても
Yahoo!様からの督促は
くるでしょう
お客様自身で解約をされないと
当社ではしかねます
請求の代行をしてるだけなので｣
の繰り返しでした
そりゃそうですよね
重々分かっております
でも
”そのYahoo!への連絡が
付かないので
連絡先教えて欲しいんですけど”
って言ったらクレーマーのように
なってしまいました！
そりゃそうだ！
無理は承知で
分かってるんだけど
こっちも困っているのだ！
と押し問答する事数回
今から思えば
時間を取らせて
本当に悪いことをしましたね
こういうクレーマーがいるから
Yahoo!様
電話番号ないんだろうなあ
なんて自分の事を棚に上げ
思う私です
反省はともかく
カードの廃棄は出来ても
根本的な解決には
ならなかったのです
そこで
②引き落とし取引銀行へ行き
引き落としを止めてもらう
各銀行様によって
用紙は違うと思いますが
｢貯金口座振替解約届｣
の書類を提出すると
引き落としはされなくなります
（口座本人の身分証明と
銀行印が必要です）
ただ引き落としの会社への
解約の連絡は
この場合PayPay様だけなので
結局
Yahoo!様の連絡方法は
ありません
つまり
引き落としは
止める事ができても
根本的な解約は出来ず
結局
督促状が届いてしまいます
※もちろん督促が
届いてから手続きも出来たと
思います
（試してないけど）
その方法もあるかもしれません
でもその方法は
なるべく避けたかったのです
ええ、だから銀行様にも
クレーマーのごとく
問い詰めましたとも！
今から思えば
本当に申し訳なかったと
思っています
根本的な解決は
出来なかったけど
でも
紳士的に対応を
してくださり
感謝でした
（話を聞いてくれたので
ありがたかったです）
でも
サイトで
何度か調べるうちに
郵送で
有料サービスが
止められると分かったのです
（なぜすぐ分からなかったのだろう）
めちゃくちゃ
サイトで探すの分かりづらいです
少なくとも私にとっては
見付けにくかったです
でも
問い合わせの
方法が分かって良かったです
ただし
問い合わせが出来るのは
専用の用紙のみです！
自分でFAXで印刷するか
データーをダウンロード
して印刷するかしかありません
郵送ですから
時間もかかるし
あくまでも解約する手続きの
一歩手前みたいな
書類です
すぐに解約手続きがされる
わけではありません
実際に解約されるには
何週間か？かかるかも
しれません
でも
こんな方法があったのか
と分かったので
参考のURLを貼りますね
Yahoo!郵送での手続きについて
https://support.yahoo-net.jp/PccWallet/s/article/H000005082
くれぐれも
私のように
パニックに
なられませんように(>_<)
携帯電話の
番号を変える際には
くれぐれもお気をつけ下さい
