システム管理者の悪戦苦闘(移転しました)

　ＫＤＤＩ（ａｕ）のiPhone、iPadで電子メールに関する障害が長引いている。16日に発生したメールを使えない状態は一旦は解消したが、17日早朝からメールの送受信がしにくい状況が続いている。同社は「徐々に改善しつつある」というものの、18日夜時点では完全復旧のメドは立っていない。

　メールの障害が起きているのは、米アップル製のスマホ「ｉＰｈｏｎｅ（アイフォーン）」とタブレット（多機能携帯端末）「ｉＰａｄ（アイパッド）」。17日から最大127万件の加入者のメールが使いづらくなっている。

ＫＤＤＩは障害の原因の１つに、メールの送受信を管理するサーバーに接続が集中していることがあるとみている。接続を制御してサーバーの処理能力を高める一時的な対策を取っているが、根本的な原因は不明で究明を急いでいる。

総務省は「（重大な事故の発生から30日以内に提出する必要がある）詳細報告の内容をみて行政指導が必要か判断する」（電気通信事業部）と話している。

ａｕのメール障害長引く　完全復旧のメド立たず