システム管理者の悪戦苦闘(移転しました)

携帯電話の2年契約プランで、中途解約すると解約金が掛かるとした条項は違法として、京都市の消費者団体などがKDDI（au）を相手に条項の使用禁止などを求めた訴訟の控訴審判決が29日、大阪高裁であった。小島浩裁判長は条項は適法と判断し、解約金の一部返還を命じた一審京都地裁判決を取り消した。原告側は上告する方針とのこと。

自分は頻繁に携帯をかえたりしないのですが、契約更新月でないと解約金というペナルティがあるというシステムは、どうも納得できないですね。しかも確認もなく自動延長される訳で、気がついたら更新されていたというのは困ります。

商売なのは分かりますが、いつでもペナルティなしに解約することができないなら、各キャリアは利用者について、来月は契約更新月になるといったメール又は、葉書等を送付して利用者に周知すべきだと思いますが、いかがでしょうか。

.KDDIが逆転勝訴＝解約金条項は適法、携帯割引―大阪高裁
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130329-00000080-jij-soci