好きなことをする！

ADSLから光回線に変更しました。

その変更手続きがとても面倒でした。

プロバイダをYahooで継続したまま、NTTの光回線に変更するための手続きだったのですが、

そうすると、Yahooのこまごました契約変更にとても手間取り、電話の音声案内を

聴きながら、長く待たされることもしばしば。つながっても、ADSLと光の担当は別で、

再度かけなおさなければならないなど、そんなこんなで何日ついやしたことか。

電話の自動音声というのは、顧客に配慮したサービスとは思えないものも多いです。

かなりストレスがたまりましたが、電話がつながってからの対応は、どこも

割合いい感じなので、自動音声案内で客をイライラさせてしまうぶん、企業も損をするね。

キャッシュバックを期待して、光回線は下記の代理店より申し込みました。



フレッツひかり新規お申込み受付サイト