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グローバル化へ: Workdayがグーグル・クラウドのAIを利用して文書処理を高速化


毎日何百万もの文書を処理するビジネスをスケーリングすることは、グローバルなオペレーションでは大変なことです。3,400以上のWorkday Financial ManagementとWorkday HCMのコア顧客を持つWorkdayは、顧客のために摩擦のない経費報告の経験を提供するために、Workday Expensesソリューションを提供しています。ここでは、グーグル・クラウドのProcurement DocAIを使用して、どのようにそれを行ったのかを紹介します。




国際展開のための多言語対応を解決します

Workdayは、財務と人事のための企業クラウド・アプリケーションを提供しています。複数の言語で国際的な顧客のために拡張するために必要な社内の経費領収書の構文解析機能を提供しています。

Workdayは、グーグル・クラウドのProcurement DocAI機械学習ソリューションを活用して、経費領収書スキャン機能の主要コンポーネントとして、多言語対応の領収書処理を自動化しています。このパートナーシップは、より大規模なデータ収集を実現し、Workdayの顧客は、より深い洞察（不正検知など）を得て、ビジネスを前進させ続けるための新たな機会を見つけることができます。

「Workdayでは、企業ソフトウェアが、組織が財務・人事および計画を管理する方法を簡素化すべきだと考えています。グーグル・クラウドのProcurement DocAIと当社の文書処理機械学習モデルを組み合わせることで、グローバル規模での顧客の合理化された領収書の取り込みが可能になります」と、Workdayの機械学習・AI担当VPのShane Luke氏は述べました。




Procurement DocAI の多言語サポートを Workdayのアプリケーションに組み込むことは、顧客のグローバルな展開をサポートするために、より迅速なイノベーションを実現することを意味します。フランス語、ドイツ語、スペイン語を含む言語を拡張することで、Workdayは、世界中のより多くの顧客にサービスを提供するために、ソリューションの範囲を拡大することができます。また、データ抽出の精度も高く、レシートのF1スコア1（モデルの精度を表す指標）が85％超となり、高い満足度を実現しています。他の言語やサプライヤーの請求書のようなより多くの文書のためのWorkdayでの追加サポートは、近い将来に提供されます。

グーグル・クラウドとWorkdayの提携は、ビジネス上の問題を解決するためにAIを活用したソリューションを提供している最新の事例の一つに過ぎません。




Procurement DocAIが重要な文書処理を高速化します

Procurement DocAIは、最近発表された文書処理のための統合コンソールであるDocument AIプラットフォーム上に構築されています。顧客は、追加のデータ・マッピングやトレーニングを行うことなく、プラットフォーム上のすべての専用構文解析機能（請求書構文解析機能や領収書構文解析機能など）を簡単に作成してカスタマイズすることができます。グーグル・クラウドのすべての特化型構文解析機能は、業界をリードする精度を達成するように調整されているため、顧客やパートナーは、機械学習を利用して文書からの洞察を自信を持って解き放つことができます。

英語原文はこちら
https://cloud.google.com/blog/products/ai-machine-learning/workday-uses-google-cloud-ai-to-accelerate-document-processing