2014年01月25日
国内発送/偽物注意!XZONE HIDキット H4リレーレス55W3年保証 bt
納期について | ■落札の翌日より原則として三〜五営業日が必要になります。 一時的に欠品している場合は、多少お時間を頂く場合があります。 (お急ぎの方は事前お問合せください。また日付指定の場合は落札後連絡掲示板にてご連絡ください。) ■まれに商品が品切れとなっている場合は、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。この場合は、当店よりご連絡いたします。 ※一部の商品において少しお待たせる場合もございますので、お急ぎの時は納期確認をお願いします。 ◇製品の改善・改良等の為予告無く製品のデザイン・色・仕様変更を行うことがあります。その場合、写真ではなく現物が重視されますので神経質な方は入札をご遠慮ください。 |
不正入札 | ■端数入札および神経質の方の入札はお断りさせていただきます。 ■不正な入札が発覚した場合は入札の取り消し、ブラックリストへの登録及び落札後の次点繰上げ中止を行う場合がありますので予めご了承下さい。 ■ 固定数量の入札による候補落札の場合はいかなる金額であっても、落札価格の1つ下の単位での取引と計算致します。あらかじめご了承下さい。 ■健全なオークション維持の為、皆様のご理解とご協力をお願い致します。 |
お問合せの対応 | ご購入後のサポートに関しましてはメール( akxz1111@gtx-co.jp )をご用意いたしておりますのでお手数ではございますが、 ※万一、フォームをご利用いただけない場合はお手数ですが下記をコピー、当社のメールにてご利用くださいませ。 ----------------------------------------------------- 1. お名前: 2. 電話番号: 3. 住所:: 4.お問い合わせ内容: ----------------------------------------------------- をご記入のうえ、akxz1111@gtx-co.jpまでお問い合わせください。 ■ お客様いただいたメールは基本的に24時間以内ご返答致します。日、祝日、営業時間外の問合せに関して、連休明け、順次にご返信致します。 ■ 受信制限のかかったアドレスでの問合せに関して、弊社が返答させて頂きましてもお客様へお届けできなくなります。 ご注意ください。 ■ ネットショップとなっておりますので、お電話頂戴致しましても担当者が不在の場合がございます、メールのみ対応いたします。 ■ ご購入後のお問い合わせ(故障・操作説明)に関して 商品交換、返品、不具合などの問い合わせは全てメールにて実施しております。 お電話を頂戴致しましてもサポート担当者が電話口におりません。 メールでのご連絡がスムーズにご対応できるかと思います。 |
不良返品・交換・保証 | 【交換製品について】 ◇製品の改善・改良等の為予告無く製品の仕様変更を行うことがあります。 ◇交換時に同一製品が無い場合は同等品と交換いたします。 【免責事項】 下記の場合は保証対象外とさせて頂きます。 ◇ご進呈するLED ◇お客様の技術不足・知識不足により正常に取り付けされていない場合。 ◇天災・交通事故等による破損・動作不良の場合。 ◇加工されたもの、配線が切断しているもの。 ◇保証を受けるにあたり、当店ご案内の指示に従っていただけない場合。 ◇取り付け車両・部品の老朽化や、故障等の原因で動作不良の場合。 (バッテリー消耗、配線の老朽化、電気系統の故障による電圧不足等) ◇バーナーの左右色合いの違い、発光色のイメージ違い。 (バーナーは消耗品であり、使用にて徐々に消耗し色合いも変化します) 【保証について】 ◇バラストは3年・バルブは1年保証になります。 ◇工場出荷前に全商品24時間点灯確認を行っております。 ◇発送前に全商品点灯確認を行っております。 ◇保証の際に生じる送料はお客様負担となります。 ※着払いでの発送は受取ることができませんのでご了承ください。 ◇初期不良の確認のため、お車へ取付る前に必ず点灯確認を行ってください。 ◇必ず整備工場や専門業者にて取付けを行ってください。 【初期不良について】 ◇商品到着後7日以内にご連絡ください。 ◇初期不良の確認のため、お車へ取付る前に必ず点灯確認を行ってください。 ◇不良が確認できない場合、往復送料をご負担いただきます。 ※着払いでの発送は受取ることができませんのでご了承ください。 【商品交換の流れ】 ◇当店に不良報告を行って下さい。 ◇当店の指示に従い再度動作確認を行って下さい。 ◇症状が改善しない場合は、不良商品のみをお送り下さい。 ※お客様から当店へお送り頂く際の送料はご負担下さい。 ◇当店で不良・症状を確認後良品をお客様へお送りいたします。 ※初期不良が確認された場合、当店の負担でお送りいたします。 ※不良が確認できない場合、お客様負担となります。 ※保証での交換の場合、お客様負担となります。 【取引方法】 ◇手渡しでの直接取引には対応できません。物流業務を委託していますので、お近くにお住まいの方でも商品のお受け取りに来ていただくことはできません。 【落札後の評価】 ◇入札する前に、説明の各項目をよくお読み頂き、同意した上でご入札なさるようお願い致します。 ◇商品購入にあたって、何か改善点がございましたら、直接弊社にご連絡くださいますようお願い致します。 ◇弊社は速やかに対応し、お客様にご満足頂けますよう努力いたします。 ◇なお、お答できない要求、下記の各項目を無視した行為の結果、お客様からつけて頂いたマイナス評価について、ヤフーオークションのガイドラインに基づいて、処理させて頂くことがございます。 【キャンセル】 ◇入札中と落札後のキャンセルは一切お断り致します。記載事項を最後までよくお読みになりご参加するようにお願い致します。 ◇やむを得ぬ事情により落札後キャンセルをされる場合には、別途キャンセル手数料を請求させていただきます。 ◇落札後3日以内にご連絡が取り合えないお客様についてはやむを得ずキャンセル処理をさせていただく場合もあります。落札者都合によるキャンセルを行った 場合はオークションのシステム上自動的に落札者にマイナス評価がつきます。ご了承ください。 ※注意:オークションシステムにより自動的に「非常に悪い」の評価が付きますのでご了承頂き、報復評価はご遠慮ください! ヤフーに落札手数料を支払う義務がある為の対応となりますのでご理解の程お願い申し上げます。 【返品返金について】 ◇落札者様のご都合による返品・返金等は一切対応できません。 |
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