曹長的日々

このところめっきり体調がすぐれず運動不足

いつの間にか、ベスト体重６２−３キロから
４キロ以上は太ってしまっていた
姉妹ダイエットブログ「曹長的ダイエット」に
も書いたとおり最近「バランスボール」を買っ
てみたんです。 器具に頼って痩せるっていう
よりも体幹を鍛えて腰痛防止狙いですかね。



いろいろレビューなどをみて買ってみたのです
が珍しい事にまさにレビューにもかいてあった
サイズ違いが届くというネットショッピングの
トラブルにあいました。

６５ｃｍを購入したのですが届いたのはどうも
５５ｃｍの商品っぽい。 目いっぱい空気を入れ
直径をメジャーで計ってみたが６５ｃｍは無い

５５ｃｍではいくらなんでも小さいのでこれは
交換してもらう必要があると決心。

初めてAmazonで返品交換処理です。
先ずは、「カスタマーサービス」にアクセス
さすがAmazon２４時間受付体勢です！
Eメール、電話、チャットの３種類から連絡を
取ることができるようになっていました。
２１時を過ぎた頃に、チャットでアクセスする
と直ぐAmazonさんは対応してくれました。
こちらの状況と要望（返品交換）を伝えると
すごく簡単に代替商品を発送することになり
ました。とても丁寧でわかりやすいやりとりで
文字入力の速さも個人差があるかもしれません
けれど５分もかからずに終了。

これが金曜日の２１時過ぎのことです
で、代替商品が翌日土曜日の１０時頃には到着
これには、ビックリしました。どこから配送？
堺FC（フルフィルメントセンター）ができて
関西でも当日配送ができるようになってた。

すごすぎるAmazon、サイズ違いの返送も着払
いで日本郵便に0120コールしておけば取りにき
てくれますので全く苦労なしでした。

Good Job Amazon!!