ブルースクリーン頻発: 仕事で調べた情報の備忘録
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私が、パソコンの仕事を始めたころは、まだ「インターネット」という言葉が、出始めのころでした。Appleのパソコンが最初で、エラーメッセージは、英語表示の為、英和辞書片手に、トラブル対応していました。 今は、ネットがどこでも使えるので、調べごとは、すぐに検索出来て、昔は持ち帰りで、数日掛かっていたトラブル対応も、ほぼ、その日で解決が出来るようになりました 便利な世の中になりましたねぇ〜。
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2014年05月29日

ブルースクリーン頻発

お客様より、頻繁にブルースクリーンがでる。と連絡があり、「ブルークリーンか、やっかいやなぁー」と思いながら、まずは、情報収集っと検索開始。

いろいろ出てきました。こんな便利なもんがあるとは、
「ブルースクリーン時のエラー情報を収集・閲覧できるソフト」(E.I.Zoneさんのページがわかりやすいので、)
今までは、ブルースクリーンンが出た時、デジカメで撮影してたのに・・・。

「BlueScreenView」さっそく使ってますと、確認できました。

どうも「ntkrnlpa.exe」でのエラーのようです。

治すページも見つけました。
「ブルースクリーン(BSOD)連発 ntkrnlpa.exeが原因か」

PAEをデフォルトにすると良いみたいです。
コマンドプロンプトから、「bcdedit /set pae default」と入力する。

これで行けてそうです。ダメな場合は、メモリの不良も考えられるそうですが、パソコンの自己診断(完全には信用できませんが・・・。)ではエラーなしでした。

めでたしめでたし。



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