2014年05月29日
ブルースクリーン頻発
お客様より、頻繁にブルースクリーンがでる。と連絡があり、「ブルークリーンか、やっかいやなぁー」と思いながら、まずは、情報収集っと検索開始。
いろいろ出てきました。こんな便利なもんがあるとは、
「ブルースクリーン時のエラー情報を収集・閲覧できるソフト」(E.I.Zoneさんのページがわかりやすいので、)
今までは、ブルースクリーンンが出た時、デジカメで撮影してたのに・・・。
「BlueScreenView」さっそく使ってますと、確認できました。
どうも「ntkrnlpa.exe」でのエラーのようです。
治すページも見つけました。
「ブルースクリーン(BSOD)連発 ntkrnlpa.exeが原因か」
PAEをデフォルトにすると良いみたいです。
コマンドプロンプトから、「bcdedit /set pae default」と入力する。
これで行けてそうです。ダメな場合は、メモリの不良も考えられるそうですが、パソコンの自己診断(完全には信用できませんが・・・。)ではエラーなしでした。
めでたしめでたし。
いろいろ出てきました。こんな便利なもんがあるとは、
「ブルースクリーン時のエラー情報を収集・閲覧できるソフト」(E.I.Zoneさんのページがわかりやすいので、)
今までは、ブルースクリーンンが出た時、デジカメで撮影してたのに・・・。
「BlueScreenView」さっそく使ってますと、確認できました。
どうも「ntkrnlpa.exe」でのエラーのようです。
治すページも見つけました。
「ブルースクリーン(BSOD)連発 ntkrnlpa.exeが原因か」
PAEをデフォルトにすると良いみたいです。
コマンドプロンプトから、「bcdedit /set pae default」と入力する。
これで行けてそうです。ダメな場合は、メモリの不良も考えられるそうですが、パソコンの自己診断(完全には信用できませんが・・・。)ではエラーなしでした。
めでたしめでたし。
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