仕事で調べた情報の備忘録

お客様から、サーバーのバックアップの確認する為に、ログインしようとしたら、画面が真っ黒で「Ctrl+Alt+Del」の表示のみ、「Ctrl+Alt+Del」を押すと、「キャンセルの表示」でなにもできない。？？？とのこと。？？？見に行ってみると、言われたとおり、真っ黒。訪問前に、うちのスタッフに聞いてみると、「リモートで入れたら、再起動したらなおる。」との事だった。リモート設定していないので、どしたものかと、キーボードをいろいろと押してみると、ログイン画面が現れました。？？？何故？？？。サーバーのバックアップの確認ができたので、ネット検索開始！。

ありました。「マイクロソフト　コミュニティ」に載ってました。

（ブラックスクリーン問題？）画面が真っ黒になって、Ctrl+Alt+Del以外効かなくなる

スクリーンセーバーの設定されているので、たぶんこれではないかと。

フォーラムオペレーターの説明にある、修正プログラムを当てることにします。

修正プログラムのページ「Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターは、スクリーン セーバーが有効になっている場合は、黒い画面で応答を停止します」

【類似】記事「テックネット」から
Windows Server 2008 において、ログオフして数時間以上経過した後にログインする際画面が表示されない


残念ながら　ダウンロードしたパッチがインストールできなかったので、スクリーンセーバー止めました。