愛とお金のセラピスト

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『横柄』とは、人を見下げたり、無視した態度をとること。威張って無礼なこと


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hiroyukika3 (ひろゆきか〜）愛とお金のセラピスト
hiroyukika3 (ひろゆきか〜）愛とお金のセラピスト
2023年9月1日 12:50










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今だに､「お客様は神様だ」と思っている人も多い
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『 #横柄』読み方は「おうへい」で意味は「おごり高ぶって無礼」　
「 #横柄 」の語源は、「押柄（おしから）」という和語を音読みにしたものという説があります。
「おしから」とは「他を威圧するような、押しの強い力、人柄」のこと。

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いわゆる「クレーマー」タイプ
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人はなぜ️
　「横柄な人」や「横柄な態度」取る人がいるのは️

#横柄な人 の特徴　
（1）#敬語を使わない
（2）#上から目線
（3）#言葉足らず

#敬語を使わない

意図して敬語を使わない人もいれば、
そもそも敬語が苦手で使わない人も、

受け取る側はそうした事情までは分からないので、不快な感情が残る。

#上から目線

目下人（年長者・先輩・役職上位者）などに、「いつも人を見下した態度を取る」
言葉遣いも指示的

#言葉足らず


コミュニケーションを円滑に進めることが苦手⁇
結論だけ？特に相手にはネガティブなことを伝られたとき､「なぜ」「どうして」ないので､カチンとなくる｡

#横柄な人 の心理
（1）#優位性を保ちたい
（2）#自分に自信がある
（3）#劣等感が強い

#優位性を保ちたい

競争心が強よくて戦闘モード
「多くの人の上に立ちたい」という気持ちを持っていて言葉も強めになる。

#自分に自信がある

「自分の考えていることはいつも正義」という自信家であることも｡
本人は自覚なく「堂々とした言動」を当然だと思って疑っていない｡

#劣等感が強い

自信のない内面を他人に知られたくないために頑張って虚勢を張ってしまい、それが横柄な態度につながることも。

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人間関係を物として見ている⁈
商品価値がない・低いと判断すると
容赦ない
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横柄な態度をとる人への対処法
（1）#距離を置く
（2）#丁寧に接する
（3）#言葉に動じない

#距離を置く

どうしても接しなければいけない時以外は、距離を置く。
一緒にいて楽しいと思えない人とは必要以上に関わる必要はありません。

#丁寧に接する

対抗意識を燃やしてしならない｡
相手を刺激しないよう、丁寧に接することで、態度が和らぐ場合があります。

#言葉に動じない

こちらがうろたえるさまを見ると、横柄な人は「自分が優位である」と認識するため、横柄な態度がエスカレートする可能性もあります。
言葉には動じないことを心掛けてください。

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横柄な人は優越感に浸りたい
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横柄な人は「自分が人を動かしている」
と思い込んでいる
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うろたえるさまを見ると、
さらにエスカレート
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#横柄な人 と接すると、#ついイライラ

必要以上に関わるのは精神衛生上良くありません。
特徴や心理を理解して、#さらっと流せる といいですね。



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素晴らしい人生を送れるようにお手伝い
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@hiroyukika.3


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