2016年02月07日
Dynabook R731の指紋認証が使えない問題が解決
2018.05.30 追記
2018年4月30日のWINDOWS10のアップデートで、指紋認証がサポートされました。
TOSHBAの認証ソフトが入ったまま設定した1台目は、それが原因か不明ですが、
ログインできなくなりました。
TOSHBAの指紋認証ソフトをアンインストールして設定した2台目は、
問題なく指紋認証でログインできています。
コントロールパネル⇒ユーザーアカウント⇒PC設定でアカウントを変更⇒サインインオプション
(指紋認証)
2017.10.11 追記
WINDOWS10のバージョンアップで、
以下の手順では指紋認証が使えなくなりました。
ノートパソコンDynabook R731/BをWINDOWS10にアップグレードしたら、
指紋認証でログインできる機能(TOSHIBA Fingerprint Utility)が、
使えなくなくなりした。
ググると、WINDOWS10の対応はなさそうですが、
WINDOWS8.1のtoolが利用出来そうなので試してみました。
以下の手順で、windows8.1版のツールを導入する事で利用できる様になりました。
WINDWOS8版でも動く様です
クリックしてくれると嬉しいです。
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2018年4月30日のWINDOWS10のアップデートで、指紋認証がサポートされました。
TOSHBAの認証ソフトが入ったまま設定した1台目は、それが原因か不明ですが、
ログインできなくなりました。
TOSHBAの指紋認証ソフトをアンインストールして設定した2台目は、
問題なく指紋認証でログインできています。
コントロールパネル⇒ユーザーアカウント⇒PC設定でアカウントを変更⇒サインインオプション
(指紋認証)
WINDOWS10のバージョンアップで、
以下の手順では指紋認証が使えなくなりました。
ノートパソコンDynabook R731/BをWINDOWS10にアップグレードしたら、
指紋認証でログインできる機能(TOSHIBA Fingerprint Utility)が、
使えなくなくなりした。
ググると、WINDOWS10の対応はなさそうですが、
WINDOWS8.1のtoolが利用出来そうなので試してみました。
以下の手順で、windows8.1版のツールを導入する事で利用できる様になりました。
- 『コントロールパネル』⇒『プログラムと機能』でTOSHIBA Fingerprint Utilityをアンインストール
- TOSHIBA Fingerprint Utility※指紋センサー搭載モデルのみ
【Windows 8.1アップデート用】
をダウンロードしてインストール - 指紋を再登録
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起動はするのですが、パスワードを入力できずに、画面がぼやけては、戻るのループ状態になってしまいました。
何か対処法はないでしょうか?