2018年03月20日
美容室のメニューからパーマは無くしても良いと思いますよ。
今の美容師は、
お客さんの注文を何でも受け入れ過ぎって話。
本心はどう思っているのかな?
今のお客さんが求めている事って、
かなり無理がある事が多い。
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特にここ最近は、
インターネットが普及して、
髪の毛に関する表面上の情報だけを切り取って、
それが全てだと思っているお客さんが多い。
とにかく無理な注文をする人が増えた。
でも、お客さんは無知が故にそうなってしまう訳。
美容師側からしたら、
「無理でしょー。」
って思うような事でもね。
例えば、
パーマスタイル。
スタイルブックなどでは、
「セット不要で、ふわっとパーマを完全再現!」
みたいな事が書かれている訳で・・・
お客さんは、
スタイルブック(本)に書かれている情報、
ネット上の情報は全て真実だと思っている。
で、無理な注文を美容師が簡単に受けてしまうからダメなんですよ。
結果、失敗というパターンがほとんど。
口で誤魔化したりね。
無理なものは無理とはっきりと、
理由を付けて教えてあげないとー!
これからは断る事が出来る美容師が重要になってきますからねー。
何でも、YESと言っている時代は終わり。
どんなに美容技術が進化しても、
冷静に考えて無理な事ってあるよね?
本当に断る勇気を持ってほしい。
そうする事で、
無駄な仕事を増やさなく済むからね。
ぶっちゃけ、
パーマの掛け直しとか超面倒だし、
成功しないからさー。
で、私のお店ではパーマはやっていません。
メニューに加えていません。
だって、
美容室の技術に関するクレームの多くがパーマですからね。
パーマって、
髪質によって絶対に無理って事のほうが多い訳であって。
グリグリパーマなら分かるんですが、
ふわっとしたゆるいパーマで、
ちゃんとセットが出来るお客さんなんて、
ほとんどいませんし、
理解も出来ないでしょうしね。
で、
「すぐにパーマがとれた。」
「髪の毛が傷んだだけ。」
「あそこの美容室は下手くそ。」
みたいな感じになるんです。
結果、
パーマってやらないほうが得だと思いませんか?
施術時間は掛かるし、
面倒だし、
再現性は低いし、
髪の毛は傷むし
クレーム率高いし。
日本人は、自分でセットをしないくせに、
白人さんの髪型に憧れる節があるのでね〜。
髪の毛の色から、
髪質、
生え方、
全て違うのに。
ちなみに、
ヨーロッパではパーマメニューを提供していない美容室って結構多いんですよ。
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