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今日、少々ショックな出来事がありました。

夜、メールを送ったという相手から連絡があったのですが、
そのメールが届いていないのです。

何度新着メールを確認しても、
そのメールが見当たらない・・・。
いったいどういうことかといろいろ調べていました。

結果は、どうやらgmailの不具合だったようです。
今現在も原因究明中のようですが・・・。

こういう場合、いろんなものを疑って見なければなりません。
端末やネットワーク、サービスなどなど・・・。

原因となる場所を特定しなければ、
ユーザーはその状況を把握できないうえに、
具体的にその後どうすればいいのかがわかりません。

どうやら、gmailを含むgoogleが提供するの不具合や、
ヘルプ、故障情報などは、以下のURLから確認できるようです。

■google　故障情報（Apps ステータスダッシュボード）
http://www.google.com/appsstatus#hl=ja&v=status&ts=1379955570343
※ページ内「gmail」横の丸いボタンをクリックするとgmailの故障情報が確認できます。
英文へのリンクがある可能性あり、翻訳サービスを使えば詳細を確認できます。


幸いにも、すぐに特定でき、問題のメールも１時間ほどで到着しました。
まぁ、とはいえ今のご時世１時間という遅延は大きいですけどね・・・。

電話もメールも、すぐに届くのが当たり前の世界。
昔の手紙や文通などではないのですから。

しかし、企業としてはこういったトラブルは絶対に起きないとは言えず、
その維持、問題解決にも苦労しているのだとは思います。

ですが、いち利用者としては、
「与えられるべき当然のものが与えられていない」と感じるのですから、
なんとも難しい世の中になったものです。

ちなみに、英文を翻訳すると今回の問題は、
gmailユーザーの0.024％への影響があったとのこと。

本当かどうか知りませんが、
それに当たった私は運がいいのか悪いのか・・・。

そんな「引き」の強さは別のところで出て欲しいものですね＾＾；