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2015年03月04日
2015年03月03日
2015年03月02日
2015年03月01日
人生を変える他人と働き続ける為の一つの技術25
昨日はクレーム対応で片道2時間半の町へ。
くぅ～、身体に来てます。
おはようございます、アントニオ・アウディです。
この間、クレーム対応のセミナーに行ってきました。
結構、得意になって、今更、学ぶ事なんて・・・そうどっかで思い上がりながら行きました。（笑）
学ぶこと満載でした。
「なるほど」は上から目線。
「申し訳ございませんでした」は過去完了過ぎ。
から始まりまして、適切解決の誘導。
①感情浄化②共感謝罪③段階謝罪の段階を意識するという
クレーム対応の骨組みを考えるというのが一番ためになった～。
クレームはすべて教科書・マニュアルどおりなんて行くはずがない。
ただ、その対応に骨があるないかは大事ですよね。
あくまで、骨ですが、骨がなければフニャフニャ対応。
気をつけなはれや～！！
今日も感謝できる一日になりますよーに。
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■件名：
究極の億万長者メソッド動画“10本まるごと無料入手”
■本文：
この情報を入手した時、
思わず前のめりになってしまいました。
あの「日本No.1ライフチェンジコーチ」で
ベストセラー作家のクリス岡崎さんが、
今回特別に撮り下ろしたサクセス動画を
“10本まるごと無料入手”できるのですから。
期間限定ですので、
公開終了になる前にご確認下さいね。
>> https://www.affiliate-mts.com/items/go/rkyb?afid=24135
私自身、これまでに様々なキャンペーンや
プレゼント企画を見てきましたが、
こんなチャンスは滅多にありません。
クリス岡崎さんと言えば…
『日本で最も世界No.1サクセスコーチの
アンソニー・ロビンズに近い日本人』
…と言われている方です。
世界的なハリウッドスターやアスリートをはじめ、
多くの著名人を成功に導いた
「世界No.1サクセスコーチ」アンソニー・ロビンズ。
そのアンソニー・ロビンズのノウハウやメソッドを
誰よりも知るクリス岡崎さんは、
既に『8,317名』もの成功者を誕生させています。
「なぜ、こんなにも多くの成功者が生まれているのか？」
「なぜ、クリス岡崎さんは日本No.1ライフチェンジコーチと
言われているのか？」
その意味が、今回のプレゼント動画で
明らかになるまたとないチャンスです。
通常では絶対に無料公開しない
億万長者メソッドですが…
今回は、クリス岡崎さんとアンソニー・ロビンズが
出会って10年目を記念しての特別企画です。
見逃すと、次に公開される保証はありませんので、
早めにご確認下さいね。
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2015年02月28日
2015年02月27日
2015年02月26日
2015年02月24日
【みっともない人】人生が変わる他人と働き続ける為の一つの技術⑳
「みっともない」
おはようございます、アントニオ・アウディです。
一緒に働いている相手で尊敬できない人。
まともに相手したくない人。
それは、「みっともない人」ですよね。
空気読めない上で、読めてないことも理解できていない人。
空回って、テンパって、結果がグッチャグチャで、それを「おれはがんばった」で
良しとしちゃっている人。（周りは良しとしていません）
人って三種類に別れると思うんです。
①自分が「馬鹿」もする、ミスもする可能性がある人間だと
わかっていて、それをいつも頭の片隅において、注意・確認しながら仕事する人。
結果、かなりできる人ですよね。
②自分が馬鹿だとわかっていない人。
ミスする想定が全くできていないからミスしてグッチャグチャ。
③「みっともない人」
自分が馬鹿だとわかっていない。
さらに自分のミスからトラブル起きて自分が加害者なのか、被害者なのかもわかっていない。
プライドだけは高い。
他人から見たら加害者にしか見えないのだけど、本人は他人の責任だと言い張り
責任を他人へ当たり前に押し付ける。
もう、こうなったら終わりです。
職場に必要ないですもん。害虫ですよ。
みっともない人。自分で気付かずなっていたら、怖いですね・・・。
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誰よりも知るクリス岡崎さんは、
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「なぜ、こんなにも多くの成功者が生まれているのか？」
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わかっていて、それをいつも頭の片隅において、注意・確認しながら仕事する人。
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②自分が馬鹿だとわかっていない人。
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さらに自分のミスからトラブル起きて自分が加害者なのか、被害者なのかもわかっていない。
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2015年01月24日
柴崎 岳がかっこよすぎる件
「自分の物差しから作り直す作業をしなくては先がない」
おはようございます、アントニオ・アウディです。
昨日のサッカー アジアカップは面白かったですね～。
僕のような超にわかファンにも面白かった～。
日本にニューヒーローが誕生しましたね。
［柴崎 岳］
多分今日のワイドショーでは一日取り上げられるのでは？？
勝ってたら間違いなしでしたね。
久しぶりに男で「カッコいい～！！」と思う人です、柴崎 岳。
顔もオトコが憧れるタイプのイケメンですね。
で、個人的にサッカー日本代表で言えば誰が好き？？聞かれると
遠藤選手なんですが、柴崎が今後は遠藤の位置を引き継ぐらしいです。
このポジションってアラフォーは、な～んか感情移入しちゃいません？？
前線が働きやすいよう、少し後ろからゲームを俯瞰で見て、冷静な判断の元でアイディア出して。
守備に攻めにとオールマイティに動き。
なんか自分がチーム・会社でやっているポジションに重なるんですよね。
遠藤選手は前に何かのインタビューで、
「僕の才能は、ゲーム中にそのゲームを俯瞰で見ることができること」
っておっしゃられてました。
だから、こうクールに結果出すかっこよさがでるんだな、と。
ついつい夢中になればなるほど、視野っていうのは狭くなってしまいますよね。。。
今日も一日、チームを俯瞰で見て・クールな判断とアイディアを提供。
クールにがんばりま～す！
ふくらはぎ・太もも・お尻の揉みだしケア
入眠を突き詰めた新しい寝具の形。人生が変わる睡眠革命をあなたに。
睡眠専門医が開発した かぶって眠る枕 IGLOO（イグルー）
強力消臭靴下リンマー
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で、個人的にサッカー日本代表で言えば誰が好き？？聞かれると
遠藤選手なんですが、柴崎が今後は遠藤の位置を引き継ぐらしいです。
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なんか自分がチーム・会社でやっているポジションに重なるんですよね。
遠藤選手は前に何かのインタビューで、
「僕の才能は、ゲーム中にそのゲームを俯瞰で見ることができること」
っておっしゃられてました。
だから、こうクールに結果出すかっこよさがでるんだな、と。
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