2014年05月02日
この会社を知れば知るほど、面白いぞ〜。
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ダイレクト出版の森兼です。
今日は説得の天才が使う技です。
詳しくは編集後記で。
■ 今日の厳選本
「Yes!」を引き出す7つのトリガー[説得の科学]
脳にある扁桃体ってご存知ですか?
ここは人の感情を司る部位で
嬉しいとか楽しいとか嫌だなとか
論理で説明できないものを支配しています。
そして人が意思決定を行うとき
論理ではなく感情で行っている
というのは周知の事実です。
人は感情的に嫌だなと思ったものは
例えそのメリットが明らかであっても
Yesと判断することはありません。
逆に肯定的な感情を持った場合は
何かしら肯定的な理由を作って
Yesという判断をしようとします。
この本の76ページによると、
感情的な反応を引き起こす扁桃体の攻略が
効果的に人を説得する鍵になるそうです。
アメリカの最新脳科学が解明した
扁桃体を動かす7つのトリガーとは?
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「Yes!」を引き出す7つのトリガー[説得の科学]
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■ 編集後記
大手化粧品会社レブロンを設立し、
説得の天才と言われたチャールズ・レブソン。
彼はたった1つのコンセプトを土台にして
化粧品王国を築き上げたそうです。
そのコンセプトとは、
私たちの工場では化粧品を製造する
私たちの店では夢を売る
というものなんだそうです。
レブソンが顧客に売ったものは
化粧品ではなく「夢」だったわけです。
これはある人間心理を上手く突いていて
レブロンの成功に大きく貢献しています。
その人間心理とは、、、
「希望」です。
「Yes!」を引き出す7つのトリガー
によると、相手の希望や願いを知り
それを叶えてあげるように説得すれば
説得は意外にも簡単に成功するそうです。
人は自分の願いが叶うと言われると
冷静ではいられなくなり
Yesと言ってしまうのです。
レブソンの場合は顧客に
美しくなりたいという願いが叶う
チャンスを与えたわけです。
これは使い方を変えると
非常に危険な技術ですが、
ビジネスなどで人を説得するときは
まず相手の希望に注目して
それに合うように自分の要求を
作ればいいかもしませんね。
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「Yes!」を引き出す7つのトリガー[説得の科学]
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本を読むコツ
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ビジネス書を読むとき
最初のページから最終ページまで
全ての内容を読もうとしてはいけません。
本に書いてある内容はあくまで
あなたのビジネスに役立てるための
ツールだからです。
ですので、今ビジネスで困っている課題を
解決するアイデアを探すように読んでみてください。
そして、役立つアイデアが見つかれば
本を読むのを中断してすぐにそれを
行動に移してみてください。
そうすることで、買った本を
ただの読み物で終わらない
生きた情報にすることができます。
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