Webサーバー導入メモ

母は85歳になりますが、毎日パソコンを達者に扱っています。
普段はわからなくても適当に操作して解決するのですが、今日プリンターのクリーニングのメニューが出ないと
質問されました。
私自身、ずっとIT系の会社で働いてて詳しいと思うのですがメニューを出すのに少し時間がかかりました。
何のことはない横スクロールするだけだったのですがタッチパネルに触らないと左右の＜＞の記号が出てこないのでした。