*DELLのモニターがおかしくなったのでサポートを依頼したと言うお話・・・
・DELLのモニターの表示がおかしくなったので・・・
サポートを依頼しました
・画像でも確認できると思いますが・・・
タスクバーのあたりに数箇所山型のムラが出来ています
・モニター本体のセルフテスト(LCDコンディショニング)では発生しませんが・・・
HDMI/DP全ての端子で発生しますし、PCを替えても全く同じです
・依頼をかけてから連絡がきたのが、2日後位ですが・・・
その後の対応は中々早かったです
・部品コードを撮影して送ってからは即交換パーツの手配が進み・・・
交換パーツと言ってもDELLの場合本体交換になります
・3年保証ですが、私が購入したのは2021年11月なので正に滑り込みセーフで・・・
無償交換です
・DELLは交換品を先入れしてくれるので交換がスムーズで助かります
購入してほぼ3年ですが同じ商品が送られてくるようです
*明日到着予定なので・・・届いたらまたレポートしますね
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