日曜日
ドコモメールを作成しようとしたら
本人確認の画面が表示されました
どうしちゃったの?
dアカウントのパスワードを入力したら
認証エラーになりました
どうしちゃったの?
どうやら、
dアカウントがロックされて使えなくなっているようです
定期的にロックされますけど???
ドコモに持っていっても
原因はわかりません・・・
仕方ないから
画面の「ロック解除のお手続き方法」を
指でチョンとタップします
「ロック解除のお手続き方法」の画面になりました
う〜〜〜んと、
初めにWi-FiをOFFにして
dアカウントメニューを表示させるのですか
画面最下部真ん中の丸いホームボタンをタップします
次に、最上部を指でさわって下にスライドします
Wi-Fiのところをタップします
Wi-Fi画面の右上のスイッチを左にスライドさせてOFFにします
ONにするときは右にスライドさせます
操作が終わったら完了をタップします
Wi-Fi画面を上にスライドさせて
「ロック解除のお手続き方法」の画面にもどり
「dアカウントメニューを表示」をタップします
「お客様のdアカウントがロックされています。
ここからロックを解除してください。」を
タップします
ネットワーク暗証番号の入力を求められるので
ドコモと契約したときに設定した
暗証番号を入力します
めでたく
ロックが解除されました
ドコモメールにもどると
再度、dアカウントのパスワードを求められます
パスワードを入力すれば
ドコモメールが使用できるようになります
最後に
Wi-FiをONにしましょう
忘れないでね!!!