2013年01月20日
遠隔!?
今日もP店のお話いきまーす。
ま、この仕事をしていますとどーしてもお客様から
クレームを言われることが多々あります。
一番多いのが、「出ない」「回らない」等ですね。
で、最近は大分減ってはきたのですが
「遠隔操作やってるだろ!」的なクレームがたまにあるわけで・・・
私もあくまでも話では聞いたことはあります。
ただ、そのシステムを導入するだけで数億円かかるとかいう話です。
真偽の程は定かではありませんが、少なくともそんなのに
店一軒オープン出来るくらいのお金を掛けるくらいなら
お客様に出玉で還元して来客数UPを図ったほうが全然ましです。
まして発覚したら一発で営業停止を食らうのは目に見えてます。
そんなリスクを喜んで負うお店はないんじゃないかなー、と思います。
ま、そういうクレームを言ってくるお客様に限ってまた
来店してくれるんですけどね・・・笑
「もう2度と来ねー!」と言っておきながら次の日もいる・・・みたいな。
そんな訳でみなさん、出るも出ないも「あなたの運」ですよー!
ま、この仕事をしていますとどーしてもお客様から
クレームを言われることが多々あります。
一番多いのが、「出ない」「回らない」等ですね。
で、最近は大分減ってはきたのですが
「遠隔操作やってるだろ!」的なクレームがたまにあるわけで・・・
私もあくまでも話では聞いたことはあります。
ただ、そのシステムを導入するだけで数億円かかるとかいう話です。
真偽の程は定かではありませんが、少なくともそんなのに
店一軒オープン出来るくらいのお金を掛けるくらいなら
お客様に出玉で還元して来客数UPを図ったほうが全然ましです。
まして発覚したら一発で営業停止を食らうのは目に見えてます。
そんなリスクを喜んで負うお店はないんじゃないかなー、と思います。
ま、そういうクレームを言ってくるお客様に限ってまた
来店してくれるんですけどね・・・笑
「もう2度と来ねー!」と言っておきながら次の日もいる・・・みたいな。
そんな訳でみなさん、出るも出ないも「あなたの運」ですよー!
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