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2017年07月28日

いい仕事をする人はいい言葉を選ぶ

1.質問上手は、準備上手。

2.人はよく聞いてくれる人に話したがる。
上司や先輩に対して好感度上げる方法。
それは、ただ、はいわかりましたと簡単に済ませるのではなく。
ご指摘頂き、とても勉強になりました。
今まで気づかなかった新しい視点が持てました。と明るくひと声加えた表現をすると好感が持てます。

3.いくら相手の気持ちを受けとめても、ただ、謝っているだけでは信頼構築につながりません。そういう時こそ焦らずゆっくりと双方向のコミュニケーションを積み重ねることにチャレンジするとき。


4.仕事を進めやすくするには、苦手な相手にこそ、報連相をこまめに行うこと。

【感想】
これまたなかなか出来ないことではあるが、読んでみてなるほどなと思える個所があった。

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posted by shinn at 00:22 | Comment(0) | TrackBack(0) |
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