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2022年03月09日

後〇〇分でできます。 は嘘??

今回はピックアップについてです。

ピックアップのお店に着いても、商品がまだできていないことよくありますよね!

店員さんがいう言葉に注目なのですが、、、

「すぐできるので、少々お待ちください」or 「後〇〇分で出来上がるので少々お待ちください」


前者の方は、少々とは?と思いますよね。こういう時はどれくらいでできるのかを聞くようにしましょう!
出前館の場合は到着時刻がわかっているので、聞かないと自分に被害があります。

何分でできるか聞いておけば、もし遅れるとなった時に前もってお客様に遅配の連絡しておけば
クレームにつながることは少ないと思います。

ウーバーイーツの場合は、到着時間などが表示されていないので、気にしない人が多いですが、
あまりにも待ち時間が長いお店(10~20分待たされる)だと、時給ではなく、歩合給な私達にとっては
とても効率が悪いです!!

ウーバーイーツはアプリからキャンセルができるのでうまく活用すると効率よく配達することが
できます。(注文を受けてからのキャンセルはあまりしないようにするのが基本なので、本当に無理と
いう時以外はキャンセルしないようにしましょう!)


続いて、後者についてです。
基本、「〇〇分でできます」は信用しないようにしましょう!
本当に時間通りに出てくるお店もありますが、ほとんどのお店が言われた時間より遅く出てきます。

今日(2022年3月9日)の出前館の話になるのですが、「後5分でできます」と言われ、待っていました。
5分経ちました。出てくる気配がありません。まあまだ到着予定時間には余裕があったので、後5分待とうと
思い、待っていました。

合計10分待ちました。
まだ出てきません。そろそろ出発しないと遅配になってしまうと思いながらソワソワしながら
待っていました。

声をかけてから10~15分くらい経過
やっとお店の人が来た!
内容確認してたら、何かを忘れたのかお店の奥の方に戻っていってしまった。

心の声はもう『早くして!!商品不備?また待たされるの?』
恐怖でしかありませんでした。

商品不備ではなかったみたいですぐ出てきました。
待たされたのに何故か嬉しかったです笑

結局、10〜15分待たされました。
最初の「後5分でできます」はなんだったの?となりますよね。

なので、後5分、後〇〇分 は信用しないようにしましょう。
どうせ5分じゃ来ないだろうなという気持ち待つことをお勧めします!

早く商品が出てきた時の快感にハマりますよ笑





おまけ
本日のウーバーイーツ案件

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バイクであれば絶対行くのに案件!!
バイクを買うか迷っています。

そもそもバイク置くスペースありませんが笑

小型自動二輪の免許を取りたいと思っています。
免許を取って、dio110を購入して、dio110で稼働したいです!(切実な願望)






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