カードご利用分のキャンセル?キャッシュバック情報のご案内です。キャンセル?キャッシュバック情報は楽天e-NAVIのご利用明細ページ下部の「ご利用キャンセルなど」欄からもご確認いただけます。
楽天カードからのお知らせ
楽天カードご利用分のキャンセル?キャッシュバック情報到着のお知らせ
いつも楽天カードをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
カードご利用分のキャンセル?キャッシュバック情報が到着いたしましたのでご案内いたします。
利用日利用店名利用者金額精算
予定月
2024/10/28海外Ｓｕｐｐｏｒｔ．ＳＰ本人4,283 円2024/11
上記キャンセル分は、精算予定月のご請求金額からマイナスして調整させていただきます。
ご請求金額から調整後に差額が発生した場合、差額を口座振替日にご登録口座へご返金させていただきます。口座のご登録がお済でない会員様は、弊社よりご返金先口座確認の書面をお送りいたしますのでご確認ください。
同日に複数のご利用分をキャンセル手続きされた場合でも、キャンセル情報の到着は別日となる可能性がございますのでご了承ください。本メールは、キャンセル情報が到着したご利用分から随時配信いたします。
「利用日」は弊社にてキャンセル情報の処理を行った日となり、実際にカードをご利用された日とは異なりますのでご了承ください。
一部例外として、精算予定月での調整ではなく、請求自体のお取り消しへ変更させていただく場合もございますのでご了承ください。
ご利用キャンセル?キャッシュバック情報の確認方法
毎月お支払い金額変更受付期間（毎月12日以降）に、キャッシュバック?キャンセルされた利用分を調整したご請求金額を表示いたしますので、精算月の12日以降に楽天e-NAVIのご利用明細よりご確認をお願いいたします。
お支払い金額変更受付期間前については、楽天e-NAVIのご利用明細ページ下部の「ご利用キャンセルなど」欄へ表示をしております。
ご利用明細を確認する
※ご利用明細の確認方法は、下記ページの「キャンセルした利用分の確認方法」の項目をご確認ください。
キャンセルした利用分の明細確認方法はこちら＞
動画で確認する場合はこちら＞
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