ITパスポート 過去問 解説

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問題

問14　ビジネス戦略上の重要成功要因として ”販売の機会損失の低減”が設定された時、この重要成功要因の達成度を評価するのに最も適切な指標はどれか。

ア　売上債権回転期間　
イ　売上高利益率
ウ　欠品率
エ　新規顧客獲得数

解説

商品が欠品すれば、販売の機会が減少するため、”販売の機会損失の低減”の指標として欠品率を使うことができる。

答

ウ
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