ITパスポート 過去問 解説

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中問C

通信販売業務に関する次の記述を読んで，問97〜100に答えよ。

通信販売を行っているF社には，毎週ほぼ一定の注文が届く。届いた注文は，1週間分をまとめておいて，その翌週から発送を始める。
前週分のすべての注文の商品発送は，翌週中に終了させなければならない。

届いた注文の受付から商品発送までの一連の業務(以下，通販業務という)は，Aさんが担当している。
休暇など，何らかの理由でAさんが通販業務の作業をできない日は，Bさんが代行する。

Aさん，Bさんが通販業務を1人で担当するときに要する1週間の平均作業時問は表のとおりである。
ここで，F社の就業日は月曜から金曜までの5日間，1日の勤務時間は8時間である。




表から，Aさんが1人で通販業務を行う場合，1週間の通販業務に要する作業時間は36時間である。
このことから，1週間の通販業務の業務量に対して，Aさんが1時間でできる業務量は，その 1／36 である。

AさんとBさんが一緒に通販業務を行うこともある。
この場合，1週間の通販業務の業務量に対して，AさんとBさんが1時間でできる業務量は，その 1／36 + 1／45 である。


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