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ITパスポート過去問 解説23年春問25

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問題


問25 Webサイトの閲覧回数,サイト内での移動履歴などを基に,閲覧者の行動を分析する手法はどれか。
ア ABC分析        イ SWOT分析
ウ アクセスログ分析    エ バリューチェーン分析 


解説


ア 項目ごとの重要度や優先順位などを決めるときに使う手法。
たとえば、製品の販売数などを多い順に並べ上位70%を占める製品をAグループ、70〜90%を占めるものをBグループ、残りをCグループなどに分類し、グループごとに別の管理をするなど。
 
イ マーケティング戦略などを決定する際の分析手法。強み(Strengths)弱み(Weakness)機会(Oppotunities)脅威(Threats)を分析する。
内部環境を分析して、いかすべき強み、克服すべき弱み、を明確化し、外部環境を分析して、利用すべき機会、克服すべき脅威、を明確化する。

ウ アクセスログとは、Webサーバなどに対するアクセスの記録であり、正解

エ 材料や部品の購入、製品の製造、販売、サービスの提供といった全プロセスを通じて、価値が付加されていくという考え方




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