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ITパスポート 過去問 26年秋 問32

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問題


問32 あるITサービスでは,システムの変更の優先度を即時,高,中,低の四段階に定めている。
提案された変更のうち,即時と判断されるべき変更はどれか。
ここで,変更の定期的なリリースは毎月末に実施されているものとする。

032.png

ア 2週間後の新サービスの開始に必要な補助的な照会画面の機能改善に関わるシステムの変更

イ 企業内に多くの利用者がいる電子会議システムの障害対策に関わるシステムの変更

ウ 地域の避難勧告の実施を判断する災害情報提供システムの障害対策に関わるシステムの変更

エ 翌月の処理日までにバグ対策をすればよいプログラムの改修



解説


ア 補助的な画面の改善と言っているので、深刻な影響はないが、2週間後と言っているため、月末の定期リリースまでは待てないと思われるので、優先度は中

イ 電子会議システムの障害が発生すれば多くの利用者に影響を与えるため、優先度は高

ウ 正解。災害情報システムに障害が発生すれば、生命を危険にさらすことになるので、優先度は即時

エ 翌月までに対策をすればよいといっているので、次の定期リリースまで待つことができるはず。そのため優先度は低




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