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2020年06月27日

窓口にいる人も”人”ですから

郵便局の窓口で並んでいてよく見るのが

・黙って商品を置く
・お金を投げるように置く
・どのように送るのか言わない

等、黙って出して「私が何をしたいかわかるでしょ?」と言わんばかりの態度をする人。

もしかしたら何も考えてないだけかもしれないけど、

黙っていては相手に伝わらない。

どうやって出したいのか?何をしたいのか?

しっかり伝える事をしないと、相手は貴方の事を良く見れないでしょうね。



良く見れなかったらどう言ったことが起こるんでしょうか?

窓口の人も人間ですから、貴方には良いサービスをしたいとは思えなくなるでしょう。

規定より少し過ぎてしまったけど、許容範囲かな?といったものがあったら、間違いなく通らないでしょう。

より良い取り扱いがあっても、言葉が足りなかったらオススメすらしないでしょう。

貴方が窓口にいる人との会話を拒絶するような行動をとれば、窓口にいる人は必要最低限の話しかしないでしょう。


貴方の行動はもしかしたら”損”を助長してしまってるかもしれません。

相手の事を思いながらの行動

笑顔一つで

会話ひとつで

行動ひとつで

もしかしたらお得な情報が入ってくるかもしれない。

ちょっとした行動で良くも悪くもなるんだったら、良くしたいじゃないですか!

もし良かったら、窓口で品物出す時、そこら辺の行動見直してみませんか?




余談:
青なんとかさんと赤西さん
見れば絶対窓口の人の気持ちがわかります!!!





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メルカリ評価が1000を超え、浮かれ気分でブログを書いているモノです。販売は趣味程度に長いことやっています。楽しい事や辛い事、困った事いろいろ経験してきたので、そんな事を楽しく書いていきたいと思っています。どうぞよろしくお願いします。
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