のんびりなまけにっき

新型レクサス「NX」に搭載されている「音声認識」（エージェント）については、私的には納車当時からいろいろ試してみたのですが、当初はまったく使い物にならないレベルで、しばらく使用することなく放置していました。音声認識機能については、先代レクサスNXやRXなどでも使用されていましたが、誤認識やレスポンスの悪さから、すでに使用していない方も多いのではと思います。
しかし、今回、2023年2月更新の「OTA」アップデート後に更に改善されているということで、OTAアップデート当日は「それほど大きな改善はないなぁ」と感じてしましたが、どれほど改善されているのか改めて確認するために土日の空いている時間で数時間、時間をかけて向き合ってみました。

新型NX以降の新世代マルチメディアシステムにおいて、どのような「音声認識」ができるかは、レクサスの公式Webページにまとめられています。
当初はここまで詳しく解説されていなかったと思いますので、途中で大幅に加筆／修正されたものと思います。

https://lexus.jp/total_care/connected/navigation/agent.html

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＊コネクテッドサービス「エージェント」：ー「ナビ検索・ナビ操作」より

数時間検証してみたところ、結論からすると、初期バージョンに比べると「格段に良くなっています」！
特に、上記サイトに掲載されている事例はおおむね認識することができました。

ただし、認識できるコマンドと話し方を理解する必要があると感じました。
これから納車される方は、まずは、どんなことができるのか、またどのように発言すれば認識してくれるかを公式Webサイトで学ぶ必要がありますので、一通りチェックしておきましょう。

さて、2023年2月のアップデートで大きく変わったと感じたのは「2段階」で車両（以後、AI）が認識するようになったことです。

例えば、「ヘイ、レクサス。東京駅の近くで空いている駐車場探して」と発音した場合です。

初期（2022.11月～）や中期（2022.6月～）では、こういった音声はなかなか認識してくれませんでしたが、2023年2月（以降、新バージョン）では、「カタカナ混じり」でAIが認識した用語をまず表示してくれるようです。

画面では「トウキョウトの近くでアイテルチュウシャジョウ探して」と認識に苦労している様子が伺えます。

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従来だと、「東京都の近くで駐車場？」（そんなものは存在しない）と認識して、AIがフリーズして長時間応答がなく、我々ユーザーに「ああ、こりゃダメだ」と思わせていたものと思います。

それが、新バージョンですと、もう1度画面表示が切り替わり、正確に「東京駅の近くで空いている駐車場探して」と認識してくれます！　「東京都」が「東京駅」だと認識を改めたわけですから、これは一体どういうロジックかわかりませんが、これには驚きました。

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次に、「ヘイ、レクサス。品川駅の近くで空いている駐車場探して」と発音した場合・・・

まず画面には、「シナガワエキフレアイビルチュウシャジョウ探して」と表示されました。
当方の発音がイマイチなのかもしれませんが、「シナガワエキフレアイビル」と謎の認識をしていることにも驚きがあります。
大部分がカタカナなので、従来のバージョンでは、この段階でAIが「思考停止」し、フリーズするか、見当違いな結果を表示していたものと思います。

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この後自動的に画面が切り替わり「品川駅の近くで空いている駐車場を探して」と正確に認識しました！
「フレアイビル」がどういうロジックで「近くで空いている」に変換されたのかも謎が深まりますが、これはかなりすごい！（やればできる！）

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最後に使用頻度が高い「自宅に行きたい（自宅に帰る）」ですが・・・
これもまずはこんな感じで、「キタクに行きたい」と、とんでもない認識です。こりゃ、当初は使い物にならないと感じたわけです・・・（北区に行きたいと認識しているのか？）

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これも画面が切り替わり、無事に「自宅に行きたい」に変換してくれました！
多少認識に時間はかかりますが、変な目的地を検索するという結果にはならず、大成功です。

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この他にも

「近くの○○○○」と発声する場合の音声認識は、認識率が格段に良くなっていることがわかりました。

「近くのスターバックス」
「近くのタリーズ」
「近くのファミレス」
「近くのドラッグストア」

上記のように、著名なチェーン店名も、新バージョンでは難なく認識することができたので、馴染みのない旅行先で立ち寄り場所を探すときには「近くの○○○」はなかなか有効と感じます。
（「近くの○○○○に行きたい」　という必要はなく、「近くの○○○○」だけで良いのは便利ですね）
その他、「地図にコンビニを表示する／非表示にする」のも音声認識でできるようになっているのは、普段都市部で生活していて、週末にゴルフに行かれる方などは便利と思いました。(これを運転中にタッチパネルで操作しようと思うと、タズナから手が離れて落馬しそうになります…)
・・・ということで、2023年2月のアップデートにおいて、ようやく音声認識機能が実用的になってきたと感じました。
ただ、これは繰り返しになりますが、「認識されるコツ」や「話し方」がありますので、上記のページおよび、レクサス開発陣の「TEAM　LEXUS　BLOGS」をご参照の上、トライしてみてください。
特に初期納車された方は、ぜひ新バージョンの音声認識を試していただければと思います。

当方が現時点での望む、今後の要望としては次のことができるようになってほしいです。

■音声での目的地検索のオン／オフ

誤作動の原因は無限のパターンがあ