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よくある質問
ブランバザールとは？ 最新の人気商品を格安で購入できる次世代型オークションです。
通常のオークションと違い、入札毎に数十円程度の手数料がかかります。落札できなかった方の入札手数料で商品代金がカバーされる為、落札できた方の購入価格は、通常のオークションと比べて、非常に安価になります。
ブランバザールに参加するには？ 新規会員登録のページで会員登録を行って頂き、メールで送られてきたログイン情報でログイン後、入札手数料となるコインを購入することで入札が行えます。
パスワードを忘れたときは？ TOPページ上部にある「パスワード再発行」をクリックしてください。
登録したときのメールアドレスを入力して「送信」ボタンを押して頂ければ、登録時のメールアドレスにパスワードが送信されます。
ご登録時のアドレスがご利用になれない状況の場合は、新規アカウント発行となりますのでお問い合わせよりご連絡ください。
落札するにはどうすればいいのですか？ ブランバザールの商品には入札終了までの残り時間が表示されています。
残り時間が無くなった時点(00:00:00)で、最後に入札していた方が落札者となります。ただし、残り１秒を切って入札が入った場合は、表示上「00:00:00」に一瞬なりますが、すぐに時間延長されます。
また、ブランバザールには一発落札価格(上限価格)が設定されていますので、入札価格が一発落札価格以上になった場合も落札者になります。
落札した商品を購入するには？ ログインして頂き、マイメニューにある、「落札リスト」より購入手続きを進めてください。
商品は、ご指定の住所へ送られます。
フリーオークションで落札した商品を購入しない場合は？ 落札した商品は、他の会員さまから競り落したことになります。必ず購入意識をもって入札・落札を実施して下さい。
送料はいくらですか？ 送料は(コインを除き)一律300円となっており、落札された方のご負担となります。
落札商品に購入期限はありますか？ 落札して頂いてから7日間を過ぎると、権利が消失し、ご購入頂けなくなりますのでご注意ください。
入札の仕方は？ 入札の手順をご説明いたします。
１．最初に会員登録を行い、ログインしてください。
２．入札に必要な「コイン」の購入を行ってください。各種決済方法がご利用頂けます。
３．開催中のオークションの中から、欲しい商品を選らび「入札する」ボタンを押すと、手数料(コイン)が引かれて入札されます。
・ブランバザールでの入札には１回入札する毎に、所定の入札手数料が必要となります。
・入札手数料は、開催中のオークションにより異なり、各オークションページに表示されています。
入札毎の上昇価格(上げ幅)とは？ 通常のオークションと同じように、入札が行われる度に、落札価格が上昇します。
この上昇価格は、各オークション毎に固定で決まっており、ユーザーが自由な金額で釣り上げることはできません。
１回の入札毎に上昇する価格は、各オークションページに「上昇価格」と記載されています。
おまかせ自動入札とは？ おまかせ自動入札を設定した直後に入札はされません、オークション終了の残り時間１０秒になるとおまかせ自動入札が開始されます。
おまかせ自動入札される順番はランダムで決定されます。
おまかせ自動入札の設定には、入札の最大値と入札上限を入力できます。
入札の最大値とは、現在の入札値が設定した入札最大値を上回ったときにおまかせ自動入札は行われません。
入札上限とは、入札した件数が入札上限数を上回ったときにおまかせ自動入札は行われません。




●例
入札上限 ： 「1500」 円
入札回数 ： 「15」 回
1500円に到達するまでの間に、最大15回まで自動的に入札を行います。
おまかせ自動入札設定を確認するには？ ログイン後に表示される「マイメニュー」にある「おまかせ自動入札リスト」をクリックして下さい。
おまかせ自動入札の設定をしているオークション一覧が表示されます。
確認したいオークションをクリックすると入札設定が表示されます。

おまかせ自動入札設定を解除するには？ ログイン後に表示される「マイメニュー」にある「おまかせ自動入札リスト」をクリックして下さい。
おまかせ自動入札の設定をしているオークション一覧が表示されます。
該当するオークションにある「解除」をクリックすると入札設定が解除されます。
おまかせ自動入札設定を変更するには？ ログイン後に表示される「マイメニュー」にある「おまかせ自動入札リスト」をクリックして下さい。
おまかせ自動入札の設定をしているオークション一覧が表示されます。
該当するオークションにある「編集」をクリックすると入札設定が表示されます。
入札設定の変更後に「おまかせ自動入札」ボタンを押すと変更されます。
今すぐ購入とは？ 今すぐ購入とは、オークションの最中であっても、「今すぐ購入」ボタンを押せば一発落札価格で即落札できます。
※今すぐ購入にはルールがあります。
・入札価格が一般小売価格を超えた場合、「今すぐ購入」はできません

今すぐ購入することのメリットは？ 一発落札価格以上のコインをお持ちの場合、今すぐ購入を行うことができます。
入札手数料の軽減と、落札までの時間の無駄を省くことができ、欲しい商品をすぐに購入できます。

コインを購入するには？ 入札に必要なコインはログイン後に表示される「マイメニュー」の「コイン購入」で購入いただけます。
コインを確認するには？ ログインして頂いたページ上部に、現在お持ちのコインが表示されます。
コインを返金したいのですが？ 一度ご購入いただいたコインは現金に戻すことはできません。
フリーオークションとは？ コインを消費せずに入札することが可能なオークションです。
無料で入札できる分、ライバルが増える可能性があります。
1円オークションとは？ 1円オークションとは、１件の入札あたりに上昇する落札価格が1円に設定されたオークションです。
ビギナーオークションとは？ 一度も落札したことのない会員だけが参加できるオークションです。
会員登録したばかりの方には落札のチャンスが増えますので、初心者の方はふるってご参加ください。
手動入札(おまかせ自動入札禁止)オークションとは？ おまかせ自動入札を使用できないオークションです。
おまかせ自動入札できないため、参加者はパソコンの前にいて自分自身で入札ボタンをクリックしなければなりません。
手動入札オークションは各オークションページに手動入札と表示されています。

退会をするにはどうすればいいのですか？ お問い合わせより登録時のメールアドレスを入力して、お問い合わせ内容に「退会希望」と入力して送信しますと退会することが出来ます。

延長の20秒とは？ 残り何秒かで、自分以外の誰かが入札をすると、基本的に残りの秒数から20秒が追加され延長されます。ほぼ同じタイミングで自分と自分以外の誰かが入札ボタンを押すと、そのタイミングで入札している人の数だけ20秒が加算されます。例えば、残り数秒で2人が同時に入札をすると、40秒が加算されます。
オークションに参加するにあたってのブラウザーは？ Internet Explore8,Firefox3.6,Safari4.03等、最新のブラウザーのご利用を心掛け下さい。
オークションの極意は？ まずは、コインをご購入頂き、欲しい商品を探します。入札する際は、商品タイトル部分又は商品画像をクリックすると、商品詳細ページに飛びますので、その状態で、入札から落札するようにしましょう。一覧ページからでも当然、入札・落札が可能ですが、お客様がご利用されるパソコンスペックに左右される場合もありますので、なるべく商品詳細ページから入札するようにしましょう。


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