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2011年02月09日
医療職と福祉職のためのリスクマネジメント　介護・医療サービスの向上を視野に入れて

【目次】（「BOOK」データベースより）
第１章 リスクマネジメントが求められる背景／第２章 患者満足度（Ｐａｔｉｅｎｔ Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ）／第３章 リスクマネジメントの概要／第４章 療養の場におけるリスクマネジメント／第５章 エラーを防ぐコミュニケーション／第６章 医療サービスの今後のあり方


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Posted by キュウム at 16:45 | 本（あ〜） | この記事のURL
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