2013年03月07日
システム
今日はコールセンターのシステムを開発している業者さんと
ごあいさつ。
はじめましてなので会社の紹介とあとはシステムの軽いお話など。
外国語でインバウンドを行っているのはかなりレアケースとのこと。
ほかにも、新聞・テレビCMの広告出稿代が10年前の10分の1になっている話や、
3.11後に通販会社がパチンコに代わってテレビCMがふえた話など、
興味深い話が聞けた時間でした。
後は電話帳の掲載率が東京で20%、秋田県が最高で78%ぐらいらしい。その秋田でも
10%以上下がっているとか。
あーいう営業さんならまた会いたいんだけどなぁ。
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