車買取専門店Ｊ−ＢＯＹ明石店

おはこんばんにちわ。



いやぁ〜連日の熱さに（こっちの字の方が合っていると思うのは僕だけ？）・・・・・何もやる気が起きません。



とは言え、お客様のご来店も沢山いただきまして、ありがとうございます。





直近ではお客様が同じ時間帯にご来店頂き、後からご来店頂いたお客様には大変申し訳なく、申し訳ございませんでした。











さてさて最近の大手Gモーター！



凄いですねぇ〜って僕が言うと思います？ｗ





まあさすがに街路樹、保険請求の水増しとか、あ〜いうのは僕でもダメですけど。



上司からのハラスメント？（なんでも横文字で書けば意味合いが緩く感じるようにしているように見えるわ）





ハラスメントなんて普通〜〜〜〜〜〜〜〜でしょ。



Ｌｉｎｅで送られてくるだけでしょ？



無視してればいいじゃんｗ



「すいません」



とでも打っておけよ！って。





大体、Ｇモーターで出世する気がある社員って全体で何人いるのか・・・・・せいぜい５％くらいじゃないかな？



ある程度、お金が貯まったら独立とか転職とか考えてるでしょ。



社内の状態が素晴らしく居心地が良ければ話は別だけど、たぶん定期的にエリアマネージャーや執行役員クラスが見回りに来て文句だけ言って帰るとかでしょ。





僕の上司像は



誉める事なんですよ。



ただこれが難しいの！





読まれている方にも部下をお持ちの方が居るとは思うけど



何を言っても心に響かない人っているのよ。



あと誉めるとこが無い！ほんとうにないの！



仕方ないから遅刻しなかったら「いや〜遅刻しないなんて素晴らしい！」なんて言ったり。



大変でした（過去形なのは現在は社員居ないので（部下））







前の会社の総帥ｗ、会長の社長時代に僕はある店舗の店長を任されていたけど、毎晩、店長は店舗の事、スタッフの事、お客様の来店、成約、HOT数、などいろいろな事を報告してました。



例えば



【お疲れ様です、本日の何々店の報告です。買取来店は１３組、成約は７組、HOTは２組、売上予想は３０万円、〇月〇日のオークションにて出品予定です。



また販売は３組のご来店で１組の成約、HOT無し、後追いをさせ成約に結び付けさせます。売上予想は車検整備次第ですが１０万円です、また任意保険獲得しました、新規ですので他の保険の勧誘もしたいとおもっています、他にJAF、カードなど売り込みをさせたいと思って居ます（僕は店長なので実質商談はスタッフがしています）。



本日は●●くんが買取３台、販売１台と頑張ってくれました。最近彼は笑顔も素晴らしく、笑顔が良くなると声のトーン、話す内容も良くなり、お客様の笑顔が多くなりました、これは彼の努力から得た物です、ぜひ近日、お立ち寄りの時にでも社長から一声掛けて頂ければ、より一層の励みなると思いますのでできればお願い致します。



また●●さんは私より年上ですが私の指摘を受け入れもくもくと商談、洗車、日々の業務をこなして呉れて頂いております。



●●くんは洗車のポリッシャーがプロ並みに上達してきました。お金が取れるほどです。ご納車前の磨きを担当してお客様に大変喜ばれています。



最後に事務員の●●さんは最近、笑顔が今までより遥かに良くなっています。これはスタッフはもとよりお客様に大変喜ばれています、彼女が居る事で我が店舗は最高の毎日を送れています、決して女性としてではなく（変な意味でなく）です。





この調子で今月も目標以上を達成致しますので、ぜひ●●くん、及びスタッフにお褒め頂ければと思って居ます。



また私ですが、●●と言う本を読み、●●●かと思いますので店舗経営に取り入れてみたいと思って居ます。また出品票作成に対し●●店長から指摘を受けました、とても勉強になりました。まだまだですが諦めなければ私はずっと成長していくと思います。



以上、本日の報告になります。



夜分遅くに申し訳ございませんでした。】







とスタッフをほめるのですが、毎日、同じような事書けないので苦労しました。



大体、メールで送るのですが（携帯、この時期はまだパカパカの奴で）３０分位掛けていました。



無駄とか思う方も居るでしょうが、これって今日、何をしたのか、何をさせたのか、その日の売上予想がこのくらいだから、月間の売上と粗利（経常利益）はこのくらいになる・・・・・と確認ができるのです。



これは当時の社長も上手い事させますよね。



僕はこの報告はとても大事だと思います。



ただこの会社は退職してしまい、現在に至ります。



正直、辞めなければ・・・・・・こうなって居たかなぁ〜



でも辞めなければ首になっていたかもしれんし



結果は今のようになって居たでしょう・・・・・・・・









さて余計な事はどうでも良いですね、すいません。







今日はもうオークションで落札されていますが



エクストレイルの動画です





動画は一番下に御座います。









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〒651-2125
兵庫県神戸市西区玉津町新方東方214-1
TEL ： 078-939-3070
mail ： takeshima@os-cc.com
担当：竹嶋
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