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2021年02月21日

楽天モバイル MNP iPhone 12 初期設定失敗(泣)

324633_s.jpg




先日私が格安MNVO 『mineo』より楽楽天モバイル
MNP
して自宅と付近、職場などよく行く所で楽天回線が
快適につながる事がわかり(通勤時の地下鉄は未だダメですねー( TДT))


楽天モバイルの1年間基本料無料でかけ放題&パケット使い放題で契約できるキャンペーンも終了間際ということで


私の妻もMNP
しようかなと言いだしました

上記キャンペーンは2021年4月7日(水)23:59まで



「Rakuten UN-LIMIT V」をご契約のお客様のご紹介で契約すると


紹介者に1人紹介すると1500ポイントプレゼント(5回線まで)
紹介された方に1000ポイントプレゼントもらえるというキャンペーン

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/introduction/
とあります
なお、このキャンペーンは
2021年2月24日(水)8:59までです
キャンペーンLP ※期間中限定



妻も早速私の楽天モバイル
IDからの紹介キャンペーンで申し込みました




mineoについては品質・サポート・価格においてとても満足していました

さらにパケットが家族や家族以外とも分け合えるし
フリータンクという助け合える機能が使えすごく良かったのですが
楽天モバイル
1年間タダ
これにはやはりウルウルになってしまい夫婦ともに浮気することにしました


そして、この機会に思い切って妻はiPhone12を購入することにしました


妻のスマホは7年前に購入したiPhone6で動きもとても遅く、iOSはiOS12(現在はiOS14ですね)で終わっているので
アップデートもできません
なのでこの際機種変をすることに
そもそも楽天モバイル
Rakuten UN-LIMIT Vの動作確認機種はXR以降なので
楽天モバイルへの乗り換えはiPhone6は多分問題外ですね




つい最近まで自宅で使っていたパソコンも10年近く使用しており
やっぱり古いのか、動きがとてもとても重かったのですが
このあいだ新しく購入したノートHP ENVY x360 13

(コレっ! Ryzen7搭載の画面がクルッと廻ってタブレットにもなるんです!快速でめっちゃ気に入っています♪)
本当にサクサク動くのでやっぱりいいものはいいなと思います
21-03-07-23-41-09-907_deco.jpg

HP Directplus -HP公式オンラインストア-


iPhone 6はとても重いのでスマホの方も新しくすればIT音痴な妻もストレスを感じなくきっと色々操作が快適になることだと思います
出費は痛いですがちゃんと動いてくれないストレスはもちろん、ネット接続などの長いプロセスを待つ時間は格段に減ることだと期待しワクワクしています
HP Directplus -HP公式オンラインストア-






ついでにiPhoneのケースも欲しいということでiPhone12専用のケースもネットショップで購入しました
耐衝撃性のよさそうなiFACEを選んだようです

【公式】iFace 保証付き iphone12 ケース iPhone 11 Pro iphone12 Pro Max カバー iFace First Class Standard pastel sense Metallic【 アイフェイス iphoneケース 5.8インチ 6.5インチ 6.1インチ アイ フィエス iphone12pro 携帯ケース スマホケース 韓国 耐衝撃】

価格:3,300円
(2021/2/21 22:50時点)
感想(1187件)







早速mineoのホームページより予約番号をもらい楽天モバイル
HPより申し込みました。
このとき紹介欄に紹介者の楽天モバイル
IDを入力すると紹介者は1500ポイント
紹介された人は1000ポイントもらえます
\(^o^)/
キャンペーン内容

とどきました!
iface (1).jpg
iface (2).jpg

2日後、iPhone12とスマホケース

そして楽天モバイル
よりnanoSIMが届きました。一気に揃ったので妻はとてもうれしそうです
次に行うことはMNP
です
mineoから楽天モバイル
に転入することになりまーす


開通作業は9:00~21:00までに行った場合はその日に開通できますが、21:00をまわったら開通完了するのは翌朝の9:00になるそうです


私も妻も平日は仕事しているのため
MNPを行うのはとうしても夜になってしまいますが、SIMが届いた日は21:00まであと40分程余裕がありましたので
今日中に開通できるなーって思っていました


ところが説明書をよく読まなかった妻も私も悪いのですが、
その日のうちに開通は叶いませんでした





MNP 失敗しました

MNP 失敗しました




失敗したとわかったのは翌朝9:00以降です。
翌日、私の方ではまだ失敗だったことは気づいてません。てっきり完了したと思っていたのですが
昼休みに妻に「開通した?」とLINEを送ってみたところ、既読にならないので
おかしいなと思い、電話をかけてみましたが、かかりません。


仕事が終わり帰宅してから聞いてみると
やはりMNP
できていなかったようです。


楽天モバイル
のアプリ「マイ楽天モバイル」を起動してみると『開通済み』となっているのですが、モバイル通信はやっぱりできません
もちろん旧SIMを入れた古いiPhone6も圏外です


何が悪かったのか考えてみました

 ⑴ 旧iPhone6→新iPhone12
     
   クイックスタート 
    (iPhone12にデータ移入)
 ⑵ 新iPhone12にてmy楽天モバイル
    アクセス (MNP転入)
 ⑶ 楽天ID。パスワードの入力→ログイン
 ⑷ 右上メニューボタン【Ξ】 タップし、
       my楽天モバイル タップ
 ⑸ 申し込み履歴 タップ → 
       申込番号が表示される
    →【>】タップ
 ⑹ 【転入を開始する】タップ
 ⑺ 申し込み履歴画面で
   
    「開通手続き中です」
    
と表示されることを確認する


「ご利用していたスマートフォン(携帯電話)が通話不可になれば、手続きは完了です」
とSIMに添付のスタートガイドに記載されているので、これでOK !


スタートガイドの手順に従い楽天モバイルのSIMカードを新iPhone12にセットしました
つづいてスタートガイドを読み進めていくと
SIMカードをセットすれば自動的に楽天回線が開通しますとありますが
電話をかけても不通
iPhoneのWifiを切ってLINEを送ってみても届かない
あれー


21:00までに作業を終えなければ!と焦っていたからでしょうか
時間に追われていなくても同様のミスをしていたのかはわかりませんが


スタートガイドの16ページに書いてある≪iOS(iPhone)の場合≫iPhoneの
APN構成プロファイルの事前削除をしなければなりません


iPhone用のAPN構成プロファイル削除方法
iPhoneでは、APN構成プロファイルは1種類しか持てません。
通信キャリアを変更する場合には、APN構成プロファイルの削除が必要となります

楽天モバイル
サポートページより
     となっています
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/setting/profile_delete/


ただ今回は新しいiPhone12をはじめて使用するので
勝手に頭の中でこの項目は関係ないと思っていたのです
あとあと思い返せば
まず、、、一番最初に行った旧iPhone6→新iPhone12へのクイックスタート

↑この時点で新しく使うiPhoneにもマイネオのプロファイルがコピーされているはずなので
それを削除しなければならなかったのです


削除する項目が抜けた状態で
スタートガイドのAPN設定を進めていき開通できない!MNPできない!とマイネオのログインページを確認したり、
楽天モバイル
のサポートにチャットで問い合わせしたり
次に一体何をすればMNP
を進める事ができるのだろうと焦っていました.

結局その日はあきらめMNP
をしようとしてから3日目の晩再度一からやってみました。


ネットワーク設定のリセットと
APN構成プロファイルの削除を行い、
新たに楽天のAPN設定 rakuten.jp
と入力

急に持っていたiPhone12に通知センターに3日間の間にたまったメッセージや留守電そしてLINEなどの通知が現れ
楽天モバイル
開通完了できました


(これまでの間もmy楽天モバイルアプリでも開通済みの状態にはなっていましたが使用することができなかったのですが) )


iPhone6と比べるのは失礼ですが(笑)iPhone12の動きに感動していました。
先に購入していたHPのノートパソコンはスマホとの接続については抜群に相性がよく
容量フリー ✕ 料金フリー ✕ ストレスフリーのHP QuickDrop
というアプリで簡単な操作で

 ・ HP PC と iPhone または iPad 間
 ・ HP PC と Android フォン
   または
   タブレット間
   において
   写真、動画、音楽ファイル、
   
     ドキュメント、URL などを
     素早く安全に転送できる
    機能があり
    この便利な機能も存分に
    
    効率よく使えそうです



また写真のメール添付や動画の圧縮に手間取ることなく、クラウド ファイルの更新の待機時間もなし
HP QuickDrop ならメディアやテキストを瞬時に転送できる
ケーブルや Bluetooth に頼らない設計なのでどのような距離またはネットワークでもデバイス間でファイルを転送できる
アプリを閉じる必要なくソーシャルメディアに簡単共有
やりたい操作も悩まず深く考えずカンチコチンにコンプリートできるということですね


3日間悩んでましたが自宅も楽天電波がとどいており
Rakuten Link アプリ使用にて電話かけ放題
ネットつなぎ放題
さらに1年間無料!
ということで
楽天モバイル
は現在、私がおすすめしたいキャリア第一位です



パソコンでは現在HPがお気に入り第一位です
HP Directplus -HP公式オンラインストア-
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posted by iinoni at 22:15| Comment(0) | TrackBack(0) | 電話
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