愛とお金のセラピスト

「で、結論は？」「結局何が言いたいの⁇」


hiroyukika3 (ひろゆきか〜）愛とお金のセラピスト
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2022年11月23日 07:32


言いたいことを伝える
方法があります

それは結論から先に話す｡

#前置きが長すぎる 　という相手の感覚を感じさせない事

「結論 ⇒ 理由 ⇒ 理由の詳細」の3段階で話す

「結論」を冒頭で言うことで、
最重要メッセージがまず伝わります。

次に「理由」がいくつか話しをする｡

相手が頭の中で情報を箇条書きするように、
まとめながら聞いてくれる｡

心がける事
理由は3つまでにしておきましょう。
4つも5つもあると、聞き手は覚えられません。
最初から嫌気がさし、話を理解しようという意欲を失います。

報告やスピーチなどは、
聞き手が頭の中で整理しやすいこと、
覚えやすいことを基本に、
「結論 ⇒ 理由 ⇒ 理由の詳細」の
3段階で話しましょう。





でも、話せなくなってしまうことがあります。

具体的には、

→自分に都合が悪い時
→回答を急かされる時
→まだ回答が整理されていない時

やりがちな失敗は、
#自分の主張 や #言いたいこと を前面で押し出して話す｡

正しい「結論から話す」は️

相手が #求めている 問いや知りたいことへの回答を最初に話す｡

最悪の場合、「なんでいきなりお前にそんなこと言われなきゃいけないんだ」と思われないようにする｡

伝わることと相手に #ストレスを感じさせない バランスを取ることがとても大切｡

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