2022年01月16日
1GB回線になるも速度が出ずその原因が
トンガで起きた火山爆発の影響で津浪が来るのか
通知もなく知らなかった
いまネットで知る
昨日のお昼は神保町のキッチン南海さんでカツカレーを美味しかった
寒いなか行列に並ぶこと20分やっと食べられました
本日は 1GB回線になるも速度が出ずその原因が
昨日の午前中に通信速度を100Mから1GBにする工事(立ち合いない工事)がされて
午後にはどんだけでているかたのしみと思って速度はかってみたら
最新のゲーミングノートPCと有線と最新のwifiにもかかわらず
速度がかわっていない
下り、上りとも以前と同じ90M付近しか出ていない
なんで出ないのだろう
ドコモ光の契約情報を見るとまだ100Mのまま
工事してないというのも変だしなとりあえずサポートに電話してみる
わたし「1GBに速度変更したのですが、以前と同じ100Mしかでないのですが....」
サポート「ベストエフォートとなりお客さまの環境では100Mしかでない恐れがあります...」
なにをいっているのだ君は
わたし「1GBに変更したのだから100M以上でないとおかしくないですか....」
サポート「100Mは十分に早いかと思われますが...」
なにをいっているのか君は
わたし「何か対応策を提案してください」
ということであちらこちらたらい回しに...
どこどこが影響している可能性があるのでここを確認してくださいまでくるまでに
ああ時間がかかること
こちらから「ほんとうに1GBがきているの」とか「ここの可能性は」とか言わないと具体に被疑箇所を
言ってこないなんてユーザ満足度劇下がりですよ
結局1時間ほどしてわかったのが
「ONU(光回線終端装置)からwifiまでLANケーブルが1GB対応のものでなかった」
はやく気がつけばよかった
たしかに使っていたケーブルは今から15年前ぐらいに一人暮らししていたときに使ってた
しろものだったしな
取り替えたら有線で下り800M、上り600Mでるようになった
無線はしょぼくて下り100Mちょっと超える程度、上りは130M
ゲーミングPC以外はマシンスペックが低いので30M〜40Mといったところ
まとめ
・この手の速度が出ない件、以外にケーブルが古くて出ないこと多そう
通知もなく知らなかった
いまネットで知る
昨日のお昼は神保町のキッチン南海さんでカツカレーを美味しかった
寒いなか行列に並ぶこと20分やっと食べられました
本日は 1GB回線になるも速度が出ずその原因が
昨日の午前中に通信速度を100Mから1GBにする工事(立ち合いない工事)がされて
午後にはどんだけでているかたのしみと思って速度はかってみたら
最新のゲーミングノートPCと有線と最新のwifiにもかかわらず
速度がかわっていない
下り、上りとも以前と同じ90M付近しか出ていない
なんで出ないのだろう
ドコモ光の契約情報を見るとまだ100Mのまま
工事してないというのも変だしなとりあえずサポートに電話してみる
わたし「1GBに速度変更したのですが、以前と同じ100Mしかでないのですが....」
サポート「ベストエフォートとなりお客さまの環境では100Mしかでない恐れがあります...」
なにをいっているのだ君は
わたし「1GBに変更したのだから100M以上でないとおかしくないですか....」
サポート「100Mは十分に早いかと思われますが...」
なにをいっているのか君は
わたし「何か対応策を提案してください」
ということであちらこちらたらい回しに...
どこどこが影響している可能性があるのでここを確認してくださいまでくるまでに
ああ時間がかかること
こちらから「ほんとうに1GBがきているの」とか「ここの可能性は」とか言わないと具体に被疑箇所を
言ってこないなんてユーザ満足度劇下がりですよ
結局1時間ほどしてわかったのが
「ONU(光回線終端装置)からwifiまでLANケーブルが1GB対応のものでなかった」
はやく気がつけばよかった
たしかに使っていたケーブルは今から15年前ぐらいに一人暮らししていたときに使ってた
しろものだったしな
取り替えたら有線で下り800M、上り600Mでるようになった
無線はしょぼくて下り100Mちょっと超える程度、上りは130M
ゲーミングPC以外はマシンスペックが低いので30M〜40Mといったところ
まとめ
・この手の速度が出ない件、以外にケーブルが古くて出ないこと多そう
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