| ・新品 | メーカー保証書のついた商品。メーカーによるサポートを受けられます。
※『保証書貼り付け用シール』を お届け品と一緒に送付します。 | | ・アウトレット品 | 未使用品ですが、当社初期不良保証のみの商品。
※メーカー保証書が添付している場合でも、『メーカー保証書の行使 が出来ない』ことを前提とさせていただきます。 | | ・中古品 | 当社初期不良保証が付帯されます。
※メーカー保証書は付属しません。
※中古品のため、スリ傷や使用感がある商品も含まれます。
※画像には撮影用の機材や備品が含まれている場合がございますが付属品とは異なります。 | | ・『携帯電話』につきまして | | 万が一、ネットワーク利用制限(赤ロム)や遠隔ロックによる使用不能が発生した場合は、商品到着日より3ヶ年以内であれば返品(取引のキャンセル)を承ります。 | | ・初期不良保証につきまして | 日本国内にて到着日より1ヵ月間以内に発生した『初期不良』や『着荷時不良(商品違いなど)』、『付属品の欠品』について、サポートさせていただきます。
※サポート内容は『返品』でのご案内となります。
※出品時にあらかじめ告知している不都合については、関知しません。
※日本国外に持ち出された時点でサポート対象外となります。
※ジャンク品などには一切のサポートはありません。
※初期不良判定はソフマップにて実施します。
※その他の同一製品や類似製品への「交換対応」は行っておりません。
また、お買い上げ商品をお預かりしての動作検証は行っておりません。
※初期不良品の返送後、症状確認・ご返金作業におおよそ『7～14日間程度』のお時間を頂戴しております。
※オークション商品は当社各店での サポートは実施しておりません。
※他社(メーカー含む)サポートにより生じた損害や不利益等につきまして、当社は一切の責任を負いません。
| | ・ソフマップポイントにつきまして | | ポイント加算はありません。 | | ・ソフマップワランティ(長期保証サービス)につきまして | | ソフマップワランティはご加入いただけません。 | | ・個人情報について | お取引によって生ずる商品配送・サービスに関する情報のお知らせのために、お客様個人情報を利用させていただきます。
※お取引における範囲として、商品配送時に情報として運送会社・サーバー管理者・出荷物流業者がこれらの利用をします。
※個人情報を委託して利用する場合は、個人情報に関する覚書を締結した上で提供するなどし、委託先への適切な監督を いたします。 | | ・評価につきまして | | お客様から評価いただいた時点で、商品到着と到着時の商品不具合がなかったことものとして、当社よりお客様への評価 を順次実施します。 | | | ・落札後のお取引の流れにつきまして | 落札から最大で1営業日以内にお手続き方法をメールにてご案内します。
※メールよりリンク可能な当社ご注文システムにお届け先・お支払い方法などを入力いただきます。
オーダーフォームをご利用できない、または携帯電話からご利用の方は メールauction@sofmap.comまでオークションID、Yahoo!ID、商品タイトル名、 ご落札者様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスをご連絡くださいませ。 | | ・お支払い内容につきまして | 落札代金の他に、消費税・送料525円を請求させていただいております。
※代金引換の場合は別途代引手数料が必要です。
※お支払い金額は「落札価格」+「消費税」+「送料525円」+「代引手数料(代金引換利用の場合)」となります。
※消費税の取り扱いは、落札価格に関するガイドラインをご参照ください。 | | ・お支払方法につきまして | 次のお支払方法をから選択可能です。
○クレジットカード払い
○コンビニ・ATM・ネットバンク払い
○銀行振込・郵便振替払い
○代金引換払い (別途、以下の手数料を請求しております。)
※合計金額が～99,999円(税込)：代引手数料525円(税込)
合計金額が100,000円(税込)～：代引手数料1,050円(税込)
※お支払い代金の合計とお支払方法の詳細は、ご注文完了後に当社より送信させていただくメールにてご案内します。 | | ・お届け方法につきまして | お支払いの確認がされ次第、３営業日以内に佐川急便にて当社より出荷します。
※お届け日指定、営業店止めでの配送は できません。
飛脚メール便などの便種指定はできません。
※離島および一部地域へのお届けの場合、代金引換によるお支払いと時間指定はご利用いただけません。
※商品 出荷後に配送お問合せ番号をメールにてご連絡します。 | | ・領収証の発行につきまして | | ご注文手続き完了時にメールにてお知らせさせていただきます。メール内容をご確認の上でお申し込みください。 | | ・その他のお願い | ・複数落札の同梱配送は、当店のシステム上、ご落札ごとのお手続きとなります為、承っておりません。
・当社各拠点での直接のお引渡し、ご注文手続き完了当日のお届けはお受けできません。
・落札後の物品のお取り置きはできません。
・落札後、土日祝を除き1営業日以内 に当社からのメールが着信しない場合はご連絡ください。
※お客様が「Yahoo!」に登録しておりますメールアドレスを入札期間中に変更された場合や一部フリーメールを登録されている場合、ezwebの場合のメール未着によるトラブルが増加しています。落札後に当社からメールが着信しない場合は、ご面倒でございますが下記のアドレスまでご連絡ください。
【ソフマップ・オークションストア メールアドレス：auction@sofmap.com】 | |
