「&Buzz」（「アンドバズ」や「Andbuzz」と表記される場合有）とは、株式会社クリティカルシナジーによって運営されている「インフルエンサーマッチングサイト」である。インフルエンサーのPR力を使って商品やサービスなどを広めたい企業と、依頼を受けたいインフルエンサーをマッチングさせるためのサイトだ。
・&Buzzで何ができるのか？
インフルエンサーマッチングサイトでは、企業はインフルエンサーに対して条件交渉やPR内容のすり合わせをしてPRの依頼ができる。対してインフルエンサー側は、サイトに掲載されている案件の中から受けたい案件に応募ができ、採用されるとPRを行うことができる。
・&Buzzの特徴は？
インフルエンサーマッチングサイトは、&Buzzの他にも存在するが、違いは以下の５つの点にあると考えている。
①一部のインフルエンサーは有料利用
&Buzz内の３種類の案件（自宅商品受取型案件・来店訪問サービス体験案件・エージェント案件）のうち、自宅商品受取型案件への応募には有料プランの購入が必要である。
②広告主は完全無料
筆者の知る限り、この界隈では&Buzzだけである。他サイトでは、オプションを使用する際はオプション料金が発生するため、完全無料とは言えない。
③3者マッチングを行っている
エージェントとして広告代理店が利用するという斬新さがある。
④様々な種類の案件がある
広告主が完全無料で利用できることにより、これまで予算的にインフルエンサーマッチングサイトを活用できていなかった企業も利用できている。そのため様々な案件に出会えるサイトとなっているのだ。
⑤健全性を目指すための制度がしっかりしている
本人確認制度をクリアしなければ案件を受けることも案件を出すこともできない。身分証明書提出の必要もあり、管理がしっかりしている。
・トラブルや不正利用、詐欺への対応は？
報酬の未払いや、インフルエンサー側が商品を持ち逃げするなどのトラブルが起きた際は「立替制度」で&Buzzが介入し、相手側が対応する意思がないと見なされた場合、未払いの報酬や商品代金を&Buzzが支払うことになっている。
・&Buzzに訴えられることがあるのか？
上記のようなトラブルを起こす悪質会員に対し、損害賠償を請求する訴訟の提起をしている。
・最後に
ここまで&Buzzについて解説してわかったことは、ユーザーが安心して利用できるようにしっかりとルールが定められているということだ。悪く言えばルールにうるさいという見方もできるかもしれないが、金銭の取引が関わるサイトであるならば、これくらいの厳しさがあってこそ安心できるのではないだろうか？だからこそ様々な口コミ、レビューや評判が広まり、多数の案件とインフルエンサーを抱えるサイトに成長したのである。
しっかりしているサイトとはいえ、利用するユーザーの中には悪質会員もいて、実際に利用してみると嫌な思いをする場面ももしかするとあるかもしれないが、サイト運営側が介入して解決に導いてくれるということがわかっているのであれば、少しでも興味がある人は挑戦してみるのもいいのではないだろうか？また、自身がインフルエンサーでなかったとしても、周囲にそういったPR力を持っている知人がいて、案件をする時間的余裕がある人物がいれば、&Buzzをオススメしてみるのもいいかもしれない。
また、案件を依頼したい企業側も、昨今テレビを見る人が減り、各種動画サイトやSNSを中心に見ている人が増えているいま、広告主は完全無料で利用できるのであれば、使わない手はないのではないか？