2020年11月17日
楽天でんき
ポイントやら何やらで
私もぼちぼち電気会社てのを
変えてみようと思ってる。
んで、電力会社によって細かい違いがあるらしく
現在使っている電気会社と楽天と、双方に問い合わせをし
結果よくわかんないなぁ。という感じだが
「楽天」と名のつくものはトータル的に
かなり不親切。申し込みの際のわからない部分を何度か問い合わせたが
何の音沙汰もない。すごくない?会社の対応として。
問い合わせの項目から問い合わせてんのに。
まぁ今まで携帯やら銀行やら「楽天」には
不明な部分等々で何度も問い合わせしてきたけど
多くが電話対応ってのをしてないでしょ?
電話あるとこでも態度は悪いいんだよねこれが。
文字の問い合わせにしても、そんなことを聞いてんじゃんねー
みたいな的外れな回答だったり、何につけても不親切。
て印象しかない。私はね。
まぁでかい会社グループでお安く提供、ってコンセプト?
だからなのか、勝手に客くるし。みたいなノリなんだろう。
社員やら関係者がえらそーになるのは仕方ないのね。
私もぼちぼち電気会社てのを
変えてみようと思ってる。
んで、電力会社によって細かい違いがあるらしく
現在使っている電気会社と楽天と、双方に問い合わせをし
結果よくわかんないなぁ。という感じだが
「楽天」と名のつくものはトータル的に
かなり不親切。申し込みの際のわからない部分を何度か問い合わせたが
何の音沙汰もない。すごくない?会社の対応として。
問い合わせの項目から問い合わせてんのに。
まぁ今まで携帯やら銀行やら「楽天」には
不明な部分等々で何度も問い合わせしてきたけど
多くが電話対応ってのをしてないでしょ?
電話あるとこでも態度は悪いいんだよねこれが。
文字の問い合わせにしても、そんなことを聞いてんじゃんねー
みたいな的外れな回答だったり、何につけても不親切。
て印象しかない。私はね。
まぁでかい会社グループでお安く提供、ってコンセプト?
だからなのか、勝手に客くるし。みたいなノリなんだろう。
社員やら関係者がえらそーになるのは仕方ないのね。