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2016年02月15日

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交通事故




自動車保険の加入体験談カテゴリー


このカテゴリーでは実際にどこかの自動車保険に加入された方の体験談を紹介していきます。加入する前にはどんなことを検討したのか?サービスの質を重視したのか、価格を重視したのか?
車検

そして実際に事故にあった時の保険会社の対応はどのようなものだったのか?などなど実際に加入している人だからこそ分かる自動車保険の体験談を紹介していきます。

自動車保険の加入体験談記事一覧


今回は大手の自動車保険「三井住友海上」に加入されている方の体験談です。

-----三井住友海上自動車保険の体験談ここから------


カーチェック(SUV)

現在三井住友海上自動車保険加入中です。駐車場で簡単な衝突事故を起こしてしまった際、警察に届け出後電話すると日曜だったのですが電話にすぐ出てくれて私の怪我の有無や、相手の怪我の有無などまず最初に気遣いしてもらいました。その後、事故状況を確認して相手方にすぐ連絡をとってくれるなど対応がスピーディーなのが非常にいいです。

お恥ずかしい話ですが、相手方の車の修理が済んだ後かなりの高額請求をされたので、三井住友海上自動車に電話して相手の修理金額が高額すぎて納得がいかないなどと話したところ、「相手の修理明細の詳細をとりあえず見てもし納得されないなら相談して下さい。本当に納得いかないような見積もりなら社内で検討します」と言ってくれて郵送にて自宅に送ってくれました。

その後自分たちの修理依頼している車屋さんに金額と明細を見てもらうと、この事故の場合の相場の修理明細だということがわかったので保険を使用し私たちも車を直したのですが、もしあの時相談してくださいと言ってくれていなかったら未だに文句を言っていたと思います。

こうした対応の良さが大手の自動車保険会社ならではだと思います。これからも継続して利用して行きたいと思っています。

-----三井住友海上自動車保険の体験談ここから------
自動車事故

この方も言っておられますが大手だからこそ出来るきめ細やかなサービスというのも、大いに考慮すべき事項ですね。備えあれば憂いなしということで保険に入るのでどうしても金額は抑えたくなるものです。

ただ、実際に事故が起こった時に分かるのが保険会社の質なのでそこまで考慮して自動車保険は選ぶべきかもしれませんね♪
三井住友海上自動車保険体験談〜高額請求されたけど安心できた〜関連ページ

保険料も安く対応も丁寧だったソニー損保
今回はソニー損保の自動車保険の体験談を紹介します。他にもコラムとして知っておいて欲しい自動車保険の常識情報もあり!
自動車保険を節約するにはどうしたらいいか?
自動車保険を節約するためにどうしたらいいのか考えに考えた結果を読者さんが教えてくれました。
3年契約ですが保険料が変わらず安心です。
ネットで自動車保険を探そうかなとも思ったのですが、新車購入の機会があったのでディーラー経由で申し込みました。3年間保険料が変わらないのは面倒くさくなくて嬉しいです。

保険料も安く対応も丁寧だったソニー損保

今回はソニー損保の保険を契約した方の体験談です。コラムとしては自動車保険で知っておいて欲しい常識も記載していますのでそちらも参考にしてみてください!

----ソニー損保の体験談ここから----
我が家で自動車保険の契約を見直したのは定年退職した父親が新車を購入したときでした。以前は代理店の方が自宅を訪問してくれて契約を交わしていたのですが、ネット通販型の自動車保険のCMが毎日テレビで流れていたので、試しにと思い見積もり比較することにしたのです。

ちなみに我が家で最初に自動車保険料の見積もりを試したのはソニー損保さんです。ネット通販の自動車保険にはまだその信用性と実際に事故にあった場合の対応がわからないという不確実性を感じていましたが、世界的企業のソニーというブランド力ともちろんその経営基盤も安定しているという信頼感から選択しました。

入力項目は多数ありました。しかしそれだけ保険料算出の指標があるということは保険料を正確に算出していることの証拠なので正確にマイカ―の種類やゴールド免許の有無、事故歴などのデータを入力しました。

すでにその時ソニー損保さんは通販型自動車保険契約件数でトップを謳っていたので保険料もそれほどは高くはならないだろうと思っていましたが、実際の見積もりは思っていた以上に安くなり、正直驚きました。

もちろん保険料と言う面だけで保険契約をするのは避けるべきかと思いましたが、24時間事故対応などの説明を見て最終的に契約に至りました。実際物損事故を起こした際には事故対応も迅速で、担当者の方が丁寧に詳細を説明してくれたので今では通販型自動車保険を選んで良かったと思います。

----ソニー損保の体験談ここまで-----

ネット型通販保険だからといって対応は悪くないという証ですね。もちろんネット型の通販保険会社毎でも対応はまちまちかと思いますが、調べてみると自分に合った自動車保険会社を見つけられると思いますよ!

コラム〜保険会社の対応について勘違いしやすい点
以前、自動車保険に関する仕事に携わっていた事があります。

自動車を所有している方なら誰もが加入している自動車保険。しかし、加入しているだけで、実際に保険を使用した事がないという方は多いのではないでしょうか。

交通事故2


そんな方に、いざという時に保険会社の対応にやきもきしない為に知っておいてもらいたい事がいくつかあります。まず、自動車保険のCM等でよく謳われている「24時間事故受付」について。

これはあくまでも、事故受付が24時間なのであって、事故対応が24時間とはかぎりません。初動対応は24時間行っている保険会社もありますが、それ以降は基本的に平日9時〜17時の対応となります。ここを勘違いしている方は結構多いです。

次に、早急な事故対応を望むならば、事故が起きたらすぐに保険会社に連絡し、事故の受付を完了させる事。最初の連絡はあくまでも受付となりますので、その場で相手への対応をしてくれる訳ではありません。受付を早急に完了させ、事故の対応を開始してもらう事が重要です。また、事故当日に保険会社が事故現場に行く事はありません。

最後に、相手への対応は、全て保険でカバー出来るとは思わない事。例えば、事故相手の代車費用は、保険でカバー出来ない場合があります。

上記に挙げた事は、保険会社に代わって代理店が対応してくれる場合もあります。

他にも、あまり知られていない事故時の保険対応は色々とありますが、やはり一番大事なのは、安全な運転をして、保険を使用する機会がないという事だと思います。
保険料も安く対応も丁寧だったソニー損保関連ページ
交通事故

三井住友海上自動車保険体験談〜高額請求されたけど安心できた〜
車の修理費用として非常に高額な金額を請求されて最初は非常に不信感を持っていたのですが、三井住友海上のおかげで安心して事故後の対応が出来ました。
自動車保険を節約するにはどうしたらいいか?
自動車保険を節約するためにどうしたらいいのか考えに考えた結果を読者さんが教えてくれました。
3年契約ですが保険料が変わらず安心です。
ネットで自動車保険を探そうかなとも思ったのですが、新車購入の機会があったのでディーラー経由で申し込みました。3年間保険料が変わらないのは面倒くさくなくて嬉しいです。

自動車保険を節約するにはどうしたらいいか?

自動車を運転していて怖いのが事故ですね。こういった場合に頼りになるのが自動車保険です。毎年、更新するのがこの保険ですが、意外に高いって感じたりしますよね。実はこの保険、じっくり検討することで節約できることが多いんです。

私が自動車保険を更新するときに最初に重要視するのが自分自身の環境です。

これは今、毎日どれくらい使って、その車を現実として誰がつかっているのかなどを考えます。割引となることが多いのが、走行距離、運転免許の色、限定といった項目です。私の場合、運転するのは私だけですので運転者の限定をつけます。そして免許書の色、これはゴールドかそうでないかを選択します。

私の周りの話を聞くとこのあたり意外とこだわっていない方がかなりいて、なんとなく限定を外したままになっている人も多くいます。そして免許書の色、これは私も経験しましたが、ゴールドから青に変わって更新をかけたとき、さほど変わらないと思っていたのですが実際に見積もりをすると思った以上に金額が変わるので驚いたことがあります。

この項目をきっちり確認するだけでかなり保険料が節約できます。

次に考えるのが保険の内容です。

不足するのは問題ですが、過剰なのも問題です。内容をじっくりみて検討しますが、私の場合対物保障の方を無制限から外したり、車両保険もエコノミーの方にしたりといったことが多いです。車両保険はこれに入っていないといざって時に車がなくなっちゃうんですよね。これが怖くて入り続けています。

そして、最後はその保険をどこにお願いするのかです。

大抵の方は同じところを使って更新を続けていますが、私は違います。これまでに数社変えてきました。というのも保険料って会社によってかなり変わってくるんです。面倒じゃないのかとか聞かれますが、実はとっても簡単です。提出書類に前の保険の会社名と証券番号を記載して提出するだけで終わります。

実際にこの見積もりを行うにはネットの比較サイトを利用します。これを使えば簡単に多くの見積もりがとれるので簡単です。こういったサイトを使うとき個人データの入力が必要となり、使ったあとしつこく電話があるんじゃないかと不安になりますが、実際にはなんでもありません。

年に一度くらいのダイレクトメールが届くだけです。

メッセージ


一度、やってしまえば時期が来ればこうしたダイレクトメールが届くのでそれを比較して検討できるのでこれも利用しています。又、契約にはインターネットを使って行います。もちろん、これも割引の対象です。実は私も最初は一見すると面倒に思えましたが、やり始めると簡単、個人データと希望する契約を選択する程度のものです。他にもいろいろな節約項目があるのでそのあたりをじっくり確認すると意外と安くあがりますよ。
自動車保険を節約するにはどうしたらいいか?関連ページ

三井住友海上自動車保険体験談〜高額請求されたけど安心できた〜
車の修理費用として非常に高額な金額を請求されて最初は非常に不信感を持っていたのですが、三井住友海上のおかげで安心して事故後の対応が出来ました。
保険料も安く対応も丁寧だったソニー損保
今回はソニー損保の自動車保険の体験談を紹介します。他にもコラムとして知っておいて欲しい自動車保険の常識情報もあり!
3年契約ですが保険料が変わらず安心です。
ネットで自動車保険を探そうかなとも思ったのですが、新車購入の機会があったのでディーラー経由で申し込みました。3年間保険料が変わらないのは面倒くさくなくて嬉しいです。


3年契約ですが保険料が変わらず安心です。

自動車の免許を持って、20年以上になります。初めて契約した自動車保険の会社は、父が契約していた保険会社に決めました。特に自動車保険についての知識が浅いまま、毎年更新をしていたと思います。初めて、事故に遭った時は、その担当の方が素早く駆けつけてくれました。その事故は、9対1で、相手方に非があったので、相手方の保険会社からスピーディーに支払われました。保険料を節約するために、車両保険を外しています。自損は、自分が気をつけていれば、まず大丈夫だと思っているので、そこは外しています。新車の時も付けたことがありませんでした。

しかし、ここ数年、自動車保険の毎年の更新時に自動車保険をどうにかして安くすることができないものかと考え、他社に電話したり見積を請求して、比較対象したものの、決定的な決め手がなく、今まで通りの保険会社と契約更新をしていました。最近では、CMでもよく見かけるようになった、ネットで申込みができる通販型の保険がありますので、何社か見積を請求してみました。今まで払ってきた保険より、ぐっと安くてビックリしました。そこで、そちらに変えようかと考えていました。

そんな時に、新車購入をすることになり、ディーラーで保険加入を勧められました。確かに、ディーラーが代理店の場合は、車の事も知り尽くしてくれているので、何よりも安心してまかせられると感じて、契約の運びとなりました。

こちらでのメリットは、事故対応は電話一本で顔見知りのディーラーの担当者が来てくれることです。私の成人前の息子も運転する車なので、安いネット型の保険は万が一事故にあった場合、不安がつきまといます。また、3年契約なので、毎年の面倒な更新がなく、楽でよいと思いました。保険金額は、3年間一緒です。これなら、更新の手続き忘れもないですし安心です。

逆にデメリットと言えば、保険料のことかもしれません。今まで車両は外していたのですが、息子も運転することと新車であることを考慮して付けましたので、保険料は今までの保険会社と大差ありません。

保険会社は、本当にたくさんありますし、それぞれのプランの特徴があります。しかし、同じような保障で保険料金がお得になることもあるので、見直しすることは、とても大事なことだと思います。自動車保険に限らず「保険」という商品は、高いお買いもの。損する事の無いよう、そして万が一の安心を提供してくれるものなので、自分に合った保険に加入できるように、たくさんの候補から探した方がいいと思いました。
3年契約ですが保険料が変わらず安心です。関連ページ

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三井住友海上自動車保険体験談〜高額請求されたけど安心できた〜
車の修理費用として非常に高額な金額を請求されて最初は非常に不信感を持っていたのですが、三井住友海上のおかげで安心して事故後の対応が出来ました。
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