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認知症の人とコミュニケーションをとる場合、こちら側の話し方1つであいての機嫌がかなり変わり、穏やかなってしまうこともあれば、逆に怒ってばかりになることもあるのです。



このため、認知症の特徴をはじめに掴むことが大事になるのでしょう。



認知症の人はぼくの気持ちをうまく表現することの方ができない。



子どもと接してしまうような感覚でコミュニケーションをとるくらいの気持ちが求められます。



大事なことにしまして、どういうな言葉があってもまずはそれを受け入れるということなのです。



通常のコミュニケーションであるそしたら、間違ったことを申し上げたとするならばそれを是正する、否定するといいまやったことをして手違いであることを伝えることができます。



しかしていながら、認知症の人の場合はこんな是正や否定をはじめにしてしまうでしょうと、ありませんがしろにされましたという気持ちが先に出てしまいましたとしまして、結果として取り乱す人が出てくることになるんです。




ですから、はるかに間違いましていたとしましても、まずはそれを受け入れるということが大事になるんです。



さらに、相手の意見を否定し、自分の意見を述べさせても同様のことが起こるため、基礎的には肯定してあげるという気持ちが必要です。



認知症の人とうまくコミュニケーションをとっていく方法として、認知症の人と間近でお話をすることを心がけるかといいますのがあげられます。



認知症の人は常に安心を求めているのです。



間近で話すことによって、しっかり扱ってくださってるというのも相手に伝わります。



遠くからではそうはならない。



出来る限り、目の前で優しく、言葉ものんびり話すという癖をつけていってしまうことが大事です。



また、話す中身に関しても短めにしていくことがオススメです。



普通は、こうしたことになりましたりするからこいつをしてと、こういう状況だからこうやってほしといったことを伝えます。



でも、認知症の人は早々に忘れてしまうため、なぜそれをしないならばいけないのかを理解できず、そのことで怒ってしまいましています。



実践してほしいことを短い言葉で伝えるということが求められ、かく言う簡潔に話すことは必要です。



粗相をしてしまう認知症の人は多く、そのときに不安に駆られる人がまったくです。



そうした時に何をしてるのかと叱りつけたところでパニックになるんです。



粗相をしたのだという事実をすでに忘れており、叱られましたことだけが印象に残り、傷つきます。



本人の気持ちをまずは受け止めてあげること、厳しい気持ちになっていることを感じ、その気持ちを肯定してあげることが大切です。




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