ＩＢＭ　ＡＳ４００とパソコンを愛するＳＥのブログ

●ある業務で

ある業務をこなすとき
大抵は
�@入力（Ｉｎｐｕｔ）があり
�A作業もしくは処理（Ｏｐｅｒａｔｉｏｎ）があり
�B出力（Ｏｕｔｐｕｔ）があります。

●一人の場合

これを一人でこなす場合は、�@〜�Bまでスムーズに流れると思います。
まぁ、よほど呆けてない限りは（笑）

●二人以上の場合

しかし、これを二人以上でこなすとなると
途端に１００％完遂率が危うくなってきます。
その原因としては

• 情報伝達不足
• 情報不達
• 誤解

などが発生するからです。

私の会社のサーバー（コンピューター）は基本的には１台で全てこなします。
なので、情報伝達不足や情報不達は起こり得ません。
また誤解も開発している者が同じですからほとんど起こりません。

しかし、親会社では、サーバー（コンピューター）が多数あります。
当然、情報連携をしながら協調して動作しています。
そして、各サーバー（コンピューター）の開発者は複数です。

ここに、落とし穴があります。

●つまりこういうこと

サーバー（コンピューター）Ａがサーバー（コンピューター）Ｂに情報を投げかけたら
サーバー（コンピューター）Ｂはサーバー（コンピューター）Ａからの情報を受け取る

こんな単純な事も
ネットワークアクセスの不調や
サーバー（コンピューター）Ａ開発者の誤解
サーバー（コンピューター）Ｂ開発者の誤解
で、協調関係が崩れてしまいます。

結局、先週も・・・ほんの一瞬で完了するはずの処理が
２０分経っても完了していないので
調べたら、
サーバー（コンピューター）Ａは送ったよー！
サーバー（コンピューター）Ｂは来てないよー！
でだんまり・・・

ですって・・・
あまりにも、危機管理が出来ておらず
情けなくて・・・

普通、通信って、タイムアウトを設定し、
自動的にリカバリーする手順を組んで
リカバリーできなかった場合に、操作者に通知する

のが当たり前なんですが、
最近のLANやWANで通信障害が起きにくいことから
送った情報は届いて当たり前って作り方をする最近の技術者が多い

システムを作るときは
万一のことを考えて作っておくべきなのに

●私が教会用に選んだレンタルサーバー

良いと思うんだけど・・・
教会のWeb担当者が、調べたら人気度第３位だって(笑)

教会のWebコンテンツを管理、メンテナンスしてくれてはる方だけど
今回、教会用としてレンタルした MixHost ってサーバーを使ってってお願いしていた

で、契約が完了し、アクセスできるようになったら、
そのWeb担当者が、難しく感じたらしくて、
ネットで レンタルサーバーを検索したら、 MixHostの人気度が３位だそうな

●でもそれは・・・

でも、よくよく聞けば、初心者向けのレンタルサーバーの順位で
セキュリティー設定やレスポンススピードなど
サイト構築に必要な機能を主眼に置くと、コスパは最高だと思いますね



初心者向けとしては、色々な機能が有り過ぎて逆に難しいんでしょう。
なので、第３位になっちゃったのでは？

そこで、そのWeb担当者さんに、
〇〇さんは、初心者じゃなくて、ベテランだから
大丈夫ですよー

一緒に勉強しましょうね
って約束しました

●僕は絶対的な自信

僕は、まだ使いこなせていないけど、
絶対にこのMixHostが一番だーって自信があるから
そして、コストも十分に安くて

ドメイン管理も永年無料で（プレミアム以上の契約で）してもらえるので
一般企業みたいに潤沢な予算を持っていない我が教会では
機能が豊富で、早くて、大容量で、お安い MixHost が最適と

●当社のサーバーは凄い

当社のサーバーは、IBM AS/400 です
とにかく、凄いんです。
何が凄いかって？

それは今まで幾度となく投稿してきたので、ＡＳ／４００ってタグで見てください

●冒頭の画像

発表用原稿を作る時に、当社のサーバーが凄い事を
どうやって伝えようか考えて、
冒頭の画像（動いてはいますが gif画像 です。)を作りました。

なかなかの出来栄えなので
見てもらいたくてー

●意味するところは

左側の当社のサーバーは
一台のサーバーで全ての事をこなしています。
丁度、スーパーワンマン社長が一人で会社を動かしている・・・みたいな

それに比べ、グループ他社のシステムでは
親玉は居るんですが、この親玉がほんの一部分しかできずに
子玉にそれぞれの機能を任せているんです。

親玉の下でくるくるしているのが子玉です。
たまに、言う事を聞かない子玉が居ます。
すると、システム全体では完全には動いていないことになります。

こんな状態でグループ他社は運用しています。
子玉が停まったらどうなる？
それは、もう、停まった子玉を探し出して・・・

●どっちがいい？

皆さんは、どっちがいいと思いますか？
ちなみに、トータルコストは・・・左の当社の方が抜群に安いです。
多分、左：右　＝　４：３００　ぐらい

●登壇

当社ではIBM i (元は System/38・・・AS/400など）を用いて基幹システムを構築してきました。
当然IBMの営業マンさんともビジネスのお付き合いがあり、
当社の状況など、相談に乗ってもらう事もたびたびでした。

その営業マンさんが私のことを良く知っておられます。

• これまで、AS/400を利用してシステムを構築してきたこと
• リース契約更新のタイミングでモデルチェンジに伴うリプレース作業
  これまでもユーザー（私たち）で行ってしまう事。
• ＡＩを利用した業界で初のソリューションを構築したこと

そんな事から、
IBMが主催しているオンラインサロンで発表してもらえないか
とオファーを頂きました。

●現状を鑑みて

グループの行く末をおもんばかると
IBMオンラインサロンでAS/400について語れる機会はそうそうないかも

まぁ、ＡＳ／４００を心底愛している私からすると
今回の発表で

• IBM i を使ってみようと思う人が出来たらいいな<img src="https://fanblogs.jp/_images_g/b6.png" width="20" height="20" />
• IBM i は古いから Windows系に乗り換えようとしている人に、思い直させたいな

そんな思いもあります

●タイトル通り

当社で長らく利用してきている IBM AS/400 （今じゃ IBM Powerって名前）
基幹業務で・・・周辺業務で・・・
システム構築して、改修して、運用して
たまに遊んで

その恩恵に浸ってきて言えることは
AS/400には良いところが一杯あって
どこが良いか、一言どころか言を尽くしても言い表せないって感じ

随分と助けられてきていますね。
プログラムを開発したら、
超一流プログラマーと錯覚するような超ハイレイポンスなプログラムが出来たりね

●それは何故か

ハードウェアもソフトウェアもすべてIBMが手掛けているから

F1の世界で、いつもトップグループにあるのはフェラーリ
それは、エンジンからシャシー・ボディーに至るまで
全部自分のところで作っているから

IBMも同じ・・・すべてを作っているから
全てのパーツの特性を知っているから

堅牢な・・・
停まらない
故障しない（わけは無くて(笑)、故障しても動き続ける）

そんなコンピューターが AS/400

●一番いいところ

そんな IBM AS/400 の一番いいところは
一番いいところは・・・・
一番いいところは・・・・

一番ってつけると言えなくなっちゃうじゃないかー！

●一番気に入っているところ

私が一番気に入っているところは
早い
安い
可愛い
ところかなぁ！

誰？全部やんって言ってる人

●教会用ドメイン

教会用ドメインとして "京都福音自由教会.com"を取得するよう指定して
MixHostにレンタルサーバー契約を申し込みました。

そして、プレミアム契約として
１年分 １４，５２０円を金曜日の午後20時41分に振り込みました。

昨日（月曜日）、そのドメインが使えるかなって思って
アクセスしてみましたが、まだ使えませんでした。

まぁ、良く考えたら（良く考えなくても）
月曜日は祝日で、銀行休みだから入金確認できんよねー

で、今日、確認したら・・・担当者からメールが届いていました。

●競合してしまった・・・

京都福音自由教会.com は他のお客様が使用されているため
DNSに設定できない状態です。
そのお客様に "京都福音自由教会.com" の削除を依頼しているところです。

って丁寧なメールが届いていました。

でも、その他のお客様って・・・実は私です
yoshiochin.com ってのをMixHostで契約していて、その下に
京都福音自由教会.com ってのを作ったつもりだったんですが
どうやら・・・・

結局競合していたみたいです。
自分個人の人、教会という法人のとで

●担当者から・・・

私の方には、かくかくしかじかで、
京都福音自由教会.comを削除してくださいってメールが届いていました。

なので、私個人の方から削除したうえで、
私個人あてのメールと、教会宛のメールの両方に、
各々の立場で返信しました。

ごめんなさいって

●ホッとする

それにしても、きちんとした会社からの
顧客サービスって
対応してもらってホッとしますね。

どこかの会社に見習わせたい！

ちなみに、私の気に入っている MixHost って

●今週のスケジュール

• 日曜日：教会で礼拝
• 月曜日：敬老の日・・・昼食にラーメン
• 火曜日：免許更新（またまたブルー免許）
• 水曜日：家の掃除
• 木曜日：家の掃除２
• 金曜日：秋分の日
• 土曜日：休み・・・かな

と、言う事で会社とは離れた生活を満喫しまーす！

●教会ＳＥとしては

教会ホームページのアカウント契約が成立しているはずなので
管理用の設定を行う必要がありますねー！
勉強しなきゃ

●教会ホームページ

先週の日曜日　９月１１日　に私の通っている教会で
京都福音自由教会ホームページの運用をして頂ている方から相談を受けました。

教会として光回線をeoにお願いしているので、
ホームページ用のサーバーとして eo で構築しています。

相談と言うのは、コンテンツ用の容量が 200MB なんですが
現在、195MB 使用しているのでどうしよう・・・って

とりあえず、月額 440 円で、 10MB 追加できるので
緊急措置として執事の権限で容量追加を承認し、追加しました。

ただ、10MB ってすぐに一杯になっちゃいそうなんです。
と、言うのは、コロナ禍が始まってから自宅で礼拝に参加する方たちのために
礼拝の内容を音声だけなんですが、聴けるようにしています。

●サーバー更新

なので、この際、新しくレンタルサーバーを立てて
コンテンツの充実を図ろうかなって

まぁ、そんなに費用を掛けたくないので、選択は慎重に・・・

●私の選択

とは言うものの、先日私が自分用に検討したレンタルサーバーで
MixHostってのが一番安くてパフォーマンスが良いので
執事会に提案してみました。

●提案と承認

すると、AWSはどうなのかって質問があったので、
比較資料を作って説明しましたー(*^▽^*)

もうね、執事って様々な分野の方がいるので
検討も良い感じにできますねー
ちなみに、MixHostってこんな感じです。



月額で990円で利用できるんですが
独自ドメインを永久無料で取得できるサービスが
プレミアムとかビジネスとか一段上のサービスで

なので、今回プレミアムで申し込んじゃいましたー
実際には、月額費用を１年一括払いしただけですがね

そして、申請した独自ドメインは、
京都福音自由教会.com
です。

●友人に

金曜日の会議で上司から言われた言葉
【顧客サービスやり過ぎ】

土曜日、友人と会う用事があったので
この事について話してみた
（用事はクラシックコンサートに行く・・・でした）

●完全否定

友人曰く・・・あり得ない
昨年、営業部長が入札で失敗した件も話したら
そんな営業部長は首やな！と、サクッと！

まぁ、その友人は、日本でトップくらいの生命保険会社の支社長なので
その言葉には重みがありますね。

●ターゲット

今回の顧客サービスやり過ぎている顧客は
その筆頭顧客は、現在の当社売り上げの 約１２％を占めています。
この顧客が最も良く使っているサービスを廃止しようとしています。

新システムで対応できないため
顧客サービスやり過ぎているため

●尻拭い

まぁ、そのサービスを廃止したら
翌年度は売り上げが８８％になっているでしょうね。
いや、この業界の顧客って体育会系なので

子分の顧客もみんな同じ対応に・・・つまり当社からの離脱
すると・・・
尻拭いなんてしたくないし、出来ません。

●またまた言われちゃいました

今日の特殊商品コード紐づけ会議で
またまた、やり過ぎって断定されました
5月27日にも同じようなことを別のサービスで言われたのでぶちまけています
当社のサービスはやり過ぎ⇒だからしなくて良い！　　　（上司語録）

●顧客サービスやり過ぎ

例えば・・・

こんなサービスが、料金も変わらず、提供される料理も変わらないのに

となったら・・・？

当社は、前者のサービスレベルで、
新システムでは後者のサービスレベルに

我が上司は、椅子何て自分で引けばいいやん！
って感じで、当社のサービスはやり過ぎって

●顧客サービス停止？

営業さんに顧客調整してくれ・・・って
営業さんはどのように顧客に説明するんだろう？？

かな？

果たして、理解してくださるお客様は居られるんでしょうかね？
営業に調整してもらったらいいわって言うのは簡単だけど
実際に顧客に説明に行く、営業さんの心中やいかに？