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2019年11月11日

接客業をしていて人間嫌いになった…それでも仕事を続ける理由とは?

「人たらし」のブラック心理術初対面で100%好感を持たせる方法【電子書籍】[ 内藤誼人 ]

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お世話になっている職場では基本は接客業をしています。
前にメインでやっていた所は短時間で多くの人を、
今メインで行っている仕事は1人をガッツリ1時間以上対応しています。

思えば若き頃バイトをめっちゃしていた時代から
接客業をしているなぁと思いました。

でも、自分、人間嫌いなんです笑
なんだか自分以外を好きになれなくて
自称・自己中自己愛多めのナルシストです笑

なぜ人間嫌いなのに
仕事は違えど接客業を何年も続けているのか…
因果な物語(?)を今ここで語ります(映画予告風)


【近いエピソードで人嫌いだと思い出す】
昨日、めっちゃ直近なのですが、人の闇を感じて
自分が人間嫌いだと思い出しました。
何があったのかというと…

昨日はブログ冒頭で書いた前の職場で
未だお世話になっていてバイトのようなシフトで
体が空いている日に働かせてもらっています。

そこで夜、あるお客様を同僚女子が対応しておりました。
今その職場はシステムが変わったばかりでてんやわんやで
お客様にも迷惑をかけている状態ではあるのですが
あまりにもド頭からお怒りの方で…
勿論、ご迷惑をおかけしているのは事実。
こちらからは誠心誠意謝罪をしつつ全力で対応しているのですが
それでも誠意が伝わらない人もいるんだと思いました。
こちらも不十分な初期対応だったのかもしれません。
こちらの言葉運びもイラっとさせる原因だったのかも。
十分こちらの不備というのも納得できます。

それでもド頭から若い女の子にキレているオジサンをみて
「あぁ、やっぱ俺、人間って嫌いだわ…」
と一瞬思ってしまったんですね。。。

自分の器が狭いのだろうかと昨日から
自分に対して凹んでいるのですが
器を大きくするのは毎日の修行でするとしてw

まず今こんな自分をどうするか。。。
ちょっとだけ前向きに考えました。

【信頼ある人だけ対応したい】
突拍子もなく商売にもならないかもしれませんが
「自分が信頼を構築している人だけ接客したい」と思いました。
第三者であったり不特定多数の知らない人を
好きになれないし(今は…)
多分なにか満足を与えたいと思ったら
まずは家族に孝行したいし、友人に恩を返したい。

こんな事を思ってしまい
今の自分で出来る事を更に考えてみました。

・まずは自分の中の王国マップを構築する(信頼する人間のみで構築)
・僕は王国の中でサービスを提供する(会員制みたいになる?)
・王国内の信頼する人が経営する店にお金を落とす


なんか小規模のサークルみたいになってしまうのですが
こんな感じで自分は信頼する人を接客する。
信頼する人の店には足を運び自分が顧客になる。
何となくウィンウィンに感じるけれど
多分まだアイデアは不足していて
商売というか、それで生活は出来ないです。
もっと考えなければ。。。
もっとストレスフリーに、
もっと自由に生きる為に、
まずは今を頑張ります。

【それでも接客を続ける理由】
こんなに人間嫌いをこじらせてしまったのに
何でまだ接客業をしているのか。
自分でも不思議でちょっと考えてみました。

仕事が好きというのもあります(接客以外w)

もっとよく考えてみると、自分には
エンターテイメントで仕事をしたいという想いがあって
よくよく考えてみるとエンタメって
魅せる自分と魅せられる他人がいるんですね。
なので結局切り離せないというか。。。

今の仕事は自称エンタメなのですが
1人を1時間以上対応していく中で
お客様の満足を頂くには
どうしたらいいのかという事をよく考えます。
自分の今の技術でその人に何が出来るのか。
ずっと考えて仕事をしていると
不思議なもので他の仕事にも影響してくる。

他の仕事をしていても同じように1人1人の事を
前より少しだけ深く考えるようになってしまいました。

それに初見のお客様でも
凄く良い人(に見える)もいらっしゃって
相性が合うと何かもっと喜んでもらえる事がないか
探してしまいます笑

結局それが理由で、
嫌な人はとことん嫌いになるのですが
それは一部であって
良い人、良く見える人、尊敬できる人
尊敬できる人には全力で好きなんです。

人間嫌いなのに結局好きな人はいて
それでも闇を見るとやっぱり人が嫌いで
でもエンタメで人は切り離せなくて…
頭が痛くなってきました笑


まだまだ自分の望む環境は創れていないけれど
何か第一歩のようなものを感じたような気がします。
Y-studioは結局、人が好きでした爆笑

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