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posted by fanblog

2018年04月01日

NUROの回線が不安定になってしまったので改善策を試してみる

NUROの回線が不安定になってしまったので改善策を試してみたいと思います。

まず、ネットで情報をぐぐってみた。

NURO回線の改善方法やより速くする方法などいくつかブログを見てるけど
アフィに流したいのが多すぎて役にたたないモノが多かった。
・パソコンの環境を見直そう(再起動、デフラグ、メモリー開放)
・セキュリティソフトをオフにしよう
・他のPCやスマホでためしてみよう
・LANケーブルを確認しよう(5eや6ですか)
・無線の設定見直そう(5Gがはやいよ)
・ルーター再起動しよう(コンセントからぬいて3分くらい待ってみよう)
で、これでだめならNuroお客様サポートセンターに連絡しよう
まぁ結果的にこんなことしか書いてないのが多すぎる。
これら基本的なことを知りたいのではないので、
埋もれてる情報がのってるところを参考にいくつかためして見たいと思います。

まず、状況はDL20MがやっとでUP180M PING6でている。http://www.speedtest.net/
ユーチューブやニコニコなで詰まってる感じでときおり停止
20Mでてるなら普通はかくかくしないはずなのでなにかがおかしい。
ちなみに、今まではDL200MでUP300くらいでていた。
NURO光は「最速2Gbps」と謳っているがベストエフォード型なので個々ばらつきはやはりあるけど、
ここ最近急に落ちたのでなにか原因があるのかもしれない。
NUROルーターはF660Aでファームウェア(V1.0.10P9T1)現時点最新のもの
PON接続情報も一応記録
 PONの状態 認証完了
 光モジュールの入力電力(dBm) -20.45
 光モジュールの出力パワー(dBm) 3.29
 光モジュールの電源電圧(V) 3.292
 光送信バイアス電流(A) 0.008512
 光モジュールの動作温度(℃) 29.782
という状況である。

原因として、
・3〜4月なので引越しシーズンで近隣で加入者急増したのかもしれない。
これは憶測でしかないのでなんとも言えない。
・見抜きにくいところでケーブルの劣化や損傷
他のものと交換して一応確認したが変わらずでした。
・IPv4/v6をv4のみにしてみたが改善なし
・パブリックDNSを変えてみる
わたしはPCのプロトコルのプロパティにてGoogle Public DNSを設定している
IPv4 8.8.8.8 8.8.4.4 → なし
IPv6 2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844 → なし
上記のようにとりあえずやめてみたが改善なしだった
・DNSサーバー(NURO光)のIPアドレス
IPv4 118.238.201.33 と 118.238.201.49
IPv6 240d:10:4:5::33 と 240d:10:4:6::49
これを F660A設定で アプリケーション→DNSサービス→DNS
に直接入れてみると改善したという報告があったので試してみる
IPv4 DNSサーバー1 と 2を逆にしたりもやってみた。
改善なし...
最後にのこっているのはルーター初期化
いろいろ設定しているのでできればやりたくない...
最後にこれやってだめならサポセンにGOします。
そんな状況となりました。
改善してないのでなんともいえませんが、
このなかのいくつかためして改善される人もきっといるかと思うので
忘備録的に残しておこうと思います。
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